Проверяем и устраняем ошибки и битые сектора жесткого диска. Проверка и исправление ошибок диска с помощью утилиты Windows Chkdsk Исправление ошибок на hdd windows 7

Жесткий диск компьютера - очень чувствительный компонент. Появившиеся ошибки в его файловой системе, битые сектора на поверхности, механические неполадки иногда становятся причиной полного отказа компьютерной системы.

Те же проблемы характерны для флеш-накопителей, которые по своей сути практически ничем не отличаются от винчестера. Как же определить наличие ошибок и бэд-секторов и как по возможности их исправить?

Совсем чуть-чуть теории

Многие просто путают ошибки файловой системы и плохие сектора. Поэтому попытаемся разъяснить разницу между этими явлениями и причину их появления. Также, определим, какой может оказаться симптоматика проявлений, появившихся ошибок на поверхности винчестера.

Ошибки файловой системы

Когда говорят об ошибках жесткого диска и попытке их исправить с помощью встроенной в Windows утилиты chkdsk, то чаще всего имеют в виду именно ошибки файловой системы. Такие ошибки связаны с проблемами метаданных, описывающих саму файловую систему: ошибки файлов $Bitmap, $BadClus, главной файловой таблицы, различных индексов.

Например, ошибки в файле $Bitmap файловой системы NTFS могут стать причиной неверного распознавания системой объема свободного пространства тома. А проблемы с файлом $BadClus могут привести к неверному определению бэд-секторов и попытке записи данных в такие сектора, что станет причиной полного зависания компьютера.

Битые сектора

Природа битых секторов несколько иная. Жесткий диск «нарезается» на сектора еще на заводе при производстве. Именно тогда создается его логическая структура, тогда он получает магнитные свойства для записи данных. Эти структуры становятся сбойными в результате постепенной деградации областей поверхности жесткого, которые становятся таковыми из-за неосторожного обращения с винчестером, который нечаянно когда-то упал на пол или подвергся удару по корпусу даже обыкновенной отверткой.

Тестирующие программы, попадающие на части деградирующей поверхности, обнаруживают так называемые сбойные или поврежденные сектора - бэд-сектора. Потерявшие магнитные свойства сектора не позволяют считывать и записывать в них данные. Устранить сбойные структуры винчестера возможно. Для этого производители создают специальные резервные области секторов. При появлении бэд-сектора, диагностируемого по определенному адресу, его адрес переназначается сектору из этой резервной области.

Симптомы проявления ошибок и битых секторов

О симптоматике проявления ошибок файловой системы мы уже немного поведали выше. Однако симптомы иногда очень разнообразны. Приведем некоторые проявления возникших в винчестере ошибок и битых секторов.

• Заметное подвисание операционной системы при выполнении операций считывания и записи.
• Отказ при загрузке операционной системы. Например, загрузка продолжается только до появления уведомления о загрузке и эмблемы Windows.
• Частое возникновение ошибок в работе операционной среды.
• Чрезвычайно медленная и непроизводительная работа операционной системы.

Здесь приведен далеко неполный список проявлений ошибок, связанных с неполадками файловой системы и наличием деградирующих областей жесткого диска. Что же делать в таких случаях?

Проверяем ошибки средствами Windows

Проверка и исправление ошибок файловой системы в Windows осуществляется штатной утилитой этой операционной среды под названием chkdsk. Она также может быть полезна при устранении программно возникших сбойных секторов в результате действия вирусов.Ее можно запустить как в графической среде, так и из командной строки. Рассмотрим наиболее доступный вариант ее выполнения в графической среде.

Проверка неактивного тома

Проверка неактивного тома наиболее простая. Выполнить ее можно полностью в графическом режиме. Под неактивным томом подразумеваем раздел, на котором не установлена действующая в данный момент операционная система. Это может быть подключенный другой винчестер или, например, диск D.

Нажмем кнопку "Выполнить проверку".

Запуск утилиты осуществляется из вкладки «Сервис» свойств тома. В данной вкладке находится кнопочка «Выполнить проверку». Если нажать ее, то откроется окошко утилиты chkdsk. Для проверки битых секторов, которые появились в результате программных ошибок нужно установить флажок напротив соответствующей опции. Далее, достаточно нажать кнопочку «Запуск» - утилита произведет проверку и исправление ошибок.

Утилита chkdsk проверяет том D, диагностируя также сбойные сектора.

Проверка системного тома

Проверка и исправление ошибок системного тома, где находится действующая на момент проверки операционная среда, осуществляется немного по-другому. Утилита определяет такой том как подключенный, а поэтому предупреждает, что выполнить проверку она не может, но предлагает произвести ее при последующей перезагрузке.

Утилита chkdsk сообщает, что не может проверить диск.

Перезагрузив компьютер, пользователь обнаружит, что во время загрузки, после появления эмблемы Windows, появляется черный экран. Этот черный экран постепенно заполняется строчками текста. Это работает утилита chkdsk, проверяющая системный том жесткого диска. После проверки и необходимых исправлений, она продемонстрирует результат, а затем загрузка операционной системы продолжится.

Утилита chkdsk проверяет том С после перезагрузки.

Программы проверки жесткого диска на бэд-сектора

На рынке программного обеспечения существует целый ряд приложений, умеющих тестировать поверхность жесткого диска. При этом тестируется не один какой-либо том, а вся поверхность винчестера. Конечно же, пользователь может самостоятельно установить граничные сектора и протестировать отдельные области. Для определения сбойных секторов обычно проводят тест на считывание данных сектора.

Важно: результаты теста на наличие поврежденных секторов обязательно следует рассматривать в комплексе со SMART показателями, такими как Reallocation Sector Count, Reallocation Event Count.

Data Lifeguard Diagnostic

Эта утилита создана разработчиками компании Western Digital. Она доступна для загрузки на официальном сайте компании. Lifeguard Diagnostic отлично работает с винчестерами практически любого производителя, а не только с родными для WD жесткими, как можно было бы подумать. Она предлагает ряд тестов: Быстрый, Расширенный, а также возможность заполнения нулями секторов винчестера.

Интерфейс утилиты Data Lifeguard Diagnostic.

Нас больше всего интересует расширенный тест. Данный тест позволяет обнаружить поврежденные сектора на поверхности дисков. Когда программа находит бэд-сектор, она сообщает об этом пользователю, предлагая ему выбрать, хочет ли он исправить обнаруженную ошибку. Если он соглашается, то приложение записывает в сектор 0, поэтому данные сектора будут потеряны.

Выборка тестов утилиты. Нам нужен Extended Test.

Продолжительность этого теста длительней быстрого теста. Время тестирования зависит от размера накопителя, так как тест проводится пот всей поверхности, начиная от 0 сектора и заканчивая максимальным значением LBA.

Extended Test утилиты в работе.

HDDScan

Отличным тестировщиком поверхности винчестера представляется также приложение HDDScan . Его часто можно увидеть в составе целых программных комплексов таких как LiveCD. Это приложение имеет графический интерфейс и предлагает целый ряд тестов, среди которых в нашем случае наиболее интересен «Surface Tests».

Выберем тест Surface Test из выпадающего списка.

Важно: при проведении тестов поверхности из-под Windows необходимо закрыть все работающие программы, чтобы избежать во время теста случайных результатов, инициированных действием этих программ.

После выбора теста, откроется дополнительное окошко, в котором представлены параметры теста. Оставим опцию «Read» включенной, что позволит только лишь считывать данные из секторов. Так, мы определим сектора, из которых нельзя считать информацию за установленное время (бэд-сектора), сектора зависания и нормальные ячейки. Поля начального и конечного секторов оставим без изменения, если хотим проверить всю поверхность.

Оставим опцию Read теста включенной.

При тестировании этой программой выявляется целый ряд секторов:

• бэд-сектора,
• сектора зависания, на считывание данных из которых уходит более 500 мс,
• сектора с временем считывания от 150 до 500 мс,
• сектора с временем считывания от 50 до 150 мс,
• сектора с временем считывания от 10 до 20 мс,
• нормальными HDDScan считает такие сектора, данные которых считываются за 5 мс.

Результат теста программы доступен в виде линейного графика, карты распределения секторов, а также в виде обычного текстового отчета.

Проверка поверхности жесткого диска.

Ashampoo HDD Control

В отличие от выше рассмотренных программ HDD Control не является бесплатной программой. Это приложение - целый комплекс инструментов, предназначенных для восстановления здоровья жесткого диска. Предлагает эта программа также возможность протестировать поверхность винчестера.

Выберем опцию "Тестирование поверхности".

Тест очень простой и доступный обыкновенному пользователю HDD Control. Для его запуска нужно лишь нажать кнопку «Тестирование поверхности». Он лишен дополнительных опций, которые позволили бы настроить вид теста. При тестировании выявляются лишь два вида секторов: с отличным результатом считывания и бэд-сектора.

Victoria HDD

Victoria считает здоровье проверяемого жесткого диска "GOOD".

Это приложение умеет собирать информацию о SMART-здоровье винчестера. Также, оно позволяет провести тест поверхности диска, осуществить переназначение поврежденных секторов операцией Remap, обнулить бэд-сектора. Она также подразделяет сектора по группам:

• сбойные сектора (Error),
• сектора зависания с временем считывания более 600 мс,
• сектора зависания с временем считывания от 200 до 600 мс,
• сектора с временем считывания от 50 до 200 мс,
• сектора с временем считывания от 20 до 50 мс,
• нормальные сектора Victoria диагностирует в рамках считывания данных до 5 мс.

Чтобы произвести тестирование жесткого диска, можно запустить эту программу в графическом режиме Windows. Далее, понадобится выбрать вкладку «Tests». Именно там расположены тесты поверхности. Доступно четыре опции работы с поверхностью жесткого:

• Ignore,
• Remap,
• Erase,
• Restore.

Первым делом, можно осуществить тест Ignore, чтобы определить есть ли на поверхности винчестера сбойные сектора. Если они есть, то нужно приступать к тесту Remap. Данный тест позволит переназначить адреса поврежденных секторов в область зарезервированных, где размещены нормальные сектора.

Виды доступных тестов и категории секторов. Victoria проверяет поверхность.

Если после теста Remap Victoria продолжает диагностировать плохие сектора, то можно еще попытаться восстановить их работоспособность, применив тест Restore. Опцию Erase нужно использовать с умом из-под Windows, так как она записывает нули в сектора - стирает данные секторов. Ею можно пользоваться только в пределах какой-либо выборки секторов, данные которых не имеют отношения к операционной системе.

Краткий итог

Следует отметить, что существует разница между ошибками, устраняемыми утилитой chkdsk операционной системы Windows и сбойными секторами, устраняемыми такими программами как Victoria HDD. Первые вызываются неполадками файловой системы, а вторые часто являются результатом потери магнитных свойств секторами поверхности жесткого диска и постепенной его деградации. Однако и chkdsk умеет устранять некоторые проблемы сбойных секторов.

Для устранения бэд-секторов можно воспользоваться такими приложениями как: Data Lifeguard Diagnostic, Ashampoo HDD Control, HDDScan, Victoria. Выделим приложение Victoria HDD как наилучшее для проверки и устранения битых секторов, так как оно предлагает целый ряд тестов: Ignore, Remap, Erase и Restore. Оно позволяет не только обнаруживать сбойные структуры поверхности жесткого, но и лечить HDD.

Проверить жесткий диск на наличие ошибок и исправить их можно как с помощью сторонних программ, так и через встроенные сервисы, находящиеся в Windows по умолчанию. Далее будут рассмотрены несколько способов, позволяющих выполнить автоматическую проверку жесткого диска и устранения проблем, найденных на нем.

Проверка диска на наличие ошибок в Windows 7

Провести диагностику можно через командную строку, свойства диска, PowerShell и панель управления. Каждый из предложенных вариантов сканирует диск на ошибки различного типа, поэтому рекомендуется использовать все три инструкции и только после этого, если проблема не будет найдена, прибегать к диагностике через сторонние программы.

Проверка винчестера при помощи выполнения команд

Через свойства диска

Видеоурок: Проверка HDD

Через PowerShell

При помощи панели управления

Использование сторонних программ для диагностики и проверки винчестера на битые сектора

Если проверка диска стандартными методами не принесла желаемых результатов, то вы можете использовать сторонние программы, выполняющие диагностику диска.

Бесплатно скачать программу можно с данного сайта - http://programdownloadfree.com/load/system/test_hdd/victoria/71–1-0–122 . Возможности и преимущества ее заключаются в следующих параметрах:

HDAT 2

Аналогичное предыдущему приложение, но поддерживающее большее количество моделей жесткого диска и режимов его работы. Официальный сайт программы - https://hdat2.com .

CrystalDiskInfo

Программа отличается красивым и понятным дизайном, а также наличием русского языка. Официальный сайт разработчика -

http://crystalmark.info/?lang=en . Помимо основных функций, свойственных всем вышеописанным программам, CrystalDiskInfo поддерживает диагностику внешних накопителей, проверяет состояние и температуру HDD, имеет широкий выбор настроек диска.

Исправление обнаруженных неполадок

В большинстве случаем найденные ошибки будут исправлены автоматически. Но иногда, компьютер может обнаружить ошибку, но не избавиться от нее, а только сообщить вам о ее наличии. В этом случае, вы должны исправить ошибку собственоручно.

При помощи программы Victoria

Приложение Victoria может как просканировать диск на ошибки, так и исправить найденные.

Итак, проверку жесткого диска или SSD можно выполнить как с помощью сторонних, так и через встроенные программы. В большинстве случаев найденные ошибки будут исправлены автоматически. Перед тем как приступать к работе с диском рекомендуется перезагрузить компьютер, это же стоит сделать и после окончания работы с ним.

Одним из важных факторов работоспособности системы является исправность такого базового компонента, как жесткие диски. Особенно важно, чтобы проблем не было с тем накопителем, на котором установлена система. В обратном случае возможны такие неполадки, как невозможность получить доступ к отдельным папкам или файлам, регулярный аварийный выход из системы, «синий экран смерти» (BSOD), вплоть до невозможности запустить компьютер вообще. Узнаем, как на Виндовс 7 можно проверить винчестер на ошибки.

Если у вас сложилась ситуация, что не получается даже зайти в систему, то для того, чтобы проверить, не виноваты ли в этом неполадки на винчестере для его исследования следует подключить диск к другому компьютеру или загрузить систему с помощью Live CD. Это также рекомендуется делать, если вы собираетесь проверить тот накопитель, где установлена система.

Способы проверки делятся на варианты с использованием исключительно внутренних инструментов Виндовс (утилита Check Disk ) и на варианты с использованием стороннего программного обеспечения. При этом сами ошибки можно тоже подразделить на две группы:

• логические ошибки (повреждение файловой системы);
• физические (аппаратные) проблемы.

В первом случае многие программы для исследования винчестера могут не только найти ошибки, но и произвести их исправление. Во втором случае с помощью приложения полностью устранить проблему не получится, а только пометить битый сектор, как нечитаемый, чтобы туда больше не производилась запись. Полностью аппаратные неполадки с жестким диском можно устранить только путем его ремонта или замены.

Способ 1: CrystalDiskInfo

Начнем с разбора вариантов с применением сторонних программ. Одним из самых популярных способов проверки HDD на ошибки является применение известной утилиты CrystalDiskInfo , основное предназначение которой как раз и состоит в решении изучаемой задачи.

Если к компьютеру подключено сразу несколько физических HDD, то для переключения между ними в целях получения информации, щелкните в меню «Диск» , а затем выберите нужный носитель из списка.

Преимущества данного способа с использованием CrystalDiskInfo заключаются в простоте и быстроте исследования. Но в то же время, с его помощью, к сожалению, не получится устранить проблемы в случае их выявления. Кроме того, нужно признать, что поиск проблем данным способом выполняется довольно поверхностный.

Способ 2: HDDlife Pro

Следующей программой, которая поможет оценить состояние накопителя, используемого под Windows 7, является HDDlife Pro .

Для обновления данных нужно в основном окне HDDlife Pro щелкнуть «Файл» и далее выбрать «Проверить диски сейчас!» .

Главный недостаток данного способа заключается в том, что полный функционал HDDlife Pro платный.

Способ 3: HDDScan

Следующей программой, с помощью которой можно проверить HDD, является бесплатная утилита HDDScan.

1. Активируйте HDDScan. В поле «Select Drive» отображается наименование того HDD, манипуляции над которым следует произвести. Если к компьютеру подключено несколько HDD, то щелкнув по данному полю, можно произвести выбор между ними.



2. Для перехода к запуску сканирования щелкните по кнопке «New Task» , которая размещена справа от области выбора накопителя. В раскрывшемся списке выбирайте «Surface Test» .



3. После этого открывается окно выбора типа теста. Можно выбрать четыре варианта. Переставив между ними радиокнопку:
   • Read (по умолчанию);
   • Verify ;
   • Butterfly Read ;
   • Erase .

   Последний вариант предполагает также полную очистку всех секторов сканированного диска от информации. Поэтому его нужно применять только в том случае, если вы осознанно хотите очистить накопитель, а иначе произойдет просто потеря нужной информации. Так что с данной функцией следует обращаться очень осторожно. Первые же три пункта перечня представляют собой тестирование с помощью различных способов чтения. Но принципиальной разницы между ними нет. Поэтому можно использовать любой вариант, хотя все-таки предпочтительнее применить тот, который установлен по умолчанию, то есть, «Read» .

   В полях «Start LBA» и «End LBA» можно указать сектор начала и завершения сканирования. В поле «Block Size» указывается размер кластера. В большинстве случае, эти настройки изменять не нужно. Таким образом вы выполните сканирование всего накопителя, а не какой-то его части.

   После того, как настройки установлены, нажимайте «Add Test» .



4. В нижнем поле программы «Test Manager» , согласно ранее введенных параметров, будет сформирована задача тестирования. Для запуска теста просто следует дважды кликнуть по её имени.



5. Запускается процедура тестирования, ход которой можно наблюдать с помощью графика.



6. После завершения теста во вкладке «Map» можно просмотреть его результаты. На исправном HDD должны отсутствовать битые кластеры, помеченные синим цветом и кластеры с откликом, превышающим 50 мс, помеченные красным цветом. Кроме того, желательно, чтобы количество кластеров помеченных желтым цветом (диапазон отклика от 150 до 500 мс) было относительно небольшим. Таким образом, чем больше кластеров с минимальным временем отклика, тем считается лучшим состояние HDD.

Способ 4: проверка утилитой Check Disk через свойства накопителя

Но проверить HDD на ошибки, а также исправить некоторые из них, можно и с помощью встроенной утилиты Windows 7, которая называется Check Disk . Её можно запустить различными способами. Один из этих способов предусматривает запуск через окно свойств накопителя.

1. Щелкните «Пуск» . Далее выберите с меню «Компьютер» .



2. Откроется окно со списком подключенных дисков. Щелкните правой кнопкой мышки (ПКМ ) по наименованию того накопителя, который хотите исследовать на ошибки. Из контекстного меню выберите «Свойства» .



3. В появившемся окошке свойств переместитесь во вкладку «Сервис» .



4. В блоке «Проверка диска» щелкните «Выполнить проверку» .



5. Запускается окошко проверки HDD. Кроме, собственно, исследования путем установки и снятия галочки около соответствующих пунктов, можно включить или выключить две дополнительные функции:
   • Проверять и восстанавливать поврежденные сектора (по умолчанию выключено);
   • Автоматически исправлять системные ошибки (по умолчанию включено).

   Для активации сканирования, после установки вышеописанных параметров, жмите «Запуск» .



6. Если был выбран вариант настроек с восстановлением поврежденных секторов, то в новом окне появится информационное сообщение, говорящее о том, что Виндовс не может начать проверку HDD, который используется. Для её запуска будет предложено отключить том. Для этого следует нажать на кнопку «Отключить» .



7. После этого должно начаться сканирование. Если же вы хотите проверить с исправлением системный накопитель, на котором установлен Windows, то в этом случае отключить его не получится. Появится окошко, где следует нажать «Расписание проверки диска» . В этом случае сканирование будет запланировано при следующем перезапуске компьютера.



8. Если же вы убрали галочку с пункта «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора» , то сканирование запустится сразу после выполнения пункта 5 данной инструкции. Выполняется процедура исследования выбранного накопителя.



9. После окончания процедуры откроется сообщение, говорящее о том, что HDD успешно проверен. В случае обнаружения проблем и их исправления, об этом также будет сообщено в данном окне. Для выхода из него жмите «Закрыть» .

Способ 5: «Командная строка»

Утилиту Check Disk можно также запустить из «Командной строки» .

Если пользователь желает не только произвести исследование, но также осуществить и автоматическое исправление найденных в процессе его ошибок, то в этом случае следует ввести такую команду:

Для активации нажимайте Enter .

Если требуется проверить накопитель на наличие не только логических, но и физических ошибок (повреждений), а также попытаться исправить поврежденные сектора, то в этом случае применяется команда следующего плана:

При проверке не всего винчестера, а конкретного логического накопителя требуется ввести его наименование. Например, для того, чтобы выполнить сканирование только раздела D , следует ввести такое выражение в «Командную строку» :

Соответственно, если нужно выполнить сканирование другого диска, то требуется ввести именно его наименование.

Атрибуты «/f» и «/r» являются основными при запуске команды chkdsk через «Командную строку» , но существует ещё целый ряд дополнительных атрибутов:

• /x – производит отключение указанного накопителя для более подробной проверки (чаще всего применяется одновременно с атрибутом «/f» );
• /v – указывает на причину проблемы (возможность применять только в файловой системе NTFS);
• /c – пропуск сканирования в структурных папках (это снижает качество проверки, но увеличивает её скорость);
• /i – быстрая проверка без детализации;
• /b – повторная оценка поврежденных элементов после попытки их исправления (применяется исключительно вместе с атрибутом «/r» );
• /spotfix – точечное исправление ошибок (работает только с NTFS);
• /freeorphanedchains – вместо восстановления содержимого, очищает кластеры (работает только с файловыми системами FAT/FAT32/exFAT);
• /l:размер – указывает размер файла журнала в случае аварийного выхода (без указания размера остается текущая величина);
• /offlinescanandfix – офлайн сканирование с отключением указанного HDD;
• /scan – упреждающее сканирование;
• /perf – увеличения приоритета сканирования над другими процессами, запущенными в системе (применяется только вместе с атрибутом «/scan» );
• /? – вызов списка и функции атрибутов, отображаемые через окно «Командной строки» .

Большинство указанных выше атрибутов можно использовать не только по отдельности, но и вместе. Например, введение следующей команды:

chkdsk C: /f /r /i

позволит произвести быструю проверку раздела C без детализации с исправлением логических ошибок и битых секторов.

Если вы пытаетесь выполнить проверку с исправлением того диска, на котором расположена система Windows, то сразу выполнить данную процедуру у вас не получится. Это связано с тем, что данный процесс требует монопольного права, а функционирование ОС будет препятствовать выполнению этого условия. В таком случае, в «Командной строке» появляется сообщение о невозможности выполнить операцию немедленно, но предлагается это сделать при последующей перезагрузке операционной системы. Если вы согласны с этим предложением, то следует нажать на клавиатуре «Y» , что символизирует «Yes» («Да»). Если же вы передумали проводить процедуру, то нажимайте «N» , что символизирует «No» («Нет»). После введения команды жмите Enter .

Способ 6: Windows PowerShell

Ещё одним вариантом запуска процедуры сканирования носителя на ошибки является использование встроенного инструмента Windows PowerShell.

1. Для перехода к данному инструменту щелкните «Пуск» . Затем «Панель управления» .



2. Войди в «Система и безопасность» .



3. Далее выберите «Администрирование» .



4. Появляется перечень различных системных инструментов. Найдите «Windows PowerShell Modules» и щелкните по нему ПКМ . В списке остановите выбор на «Запуск от имени администратора» .



5. Появляется окошко PowerShell. Для запуска сканирования раздела D введите выражение:

   Repair-Volume -DriveLetter D

   В конце этого выражение «D» — это наименование проверяемого раздела, если вы желаете выполнить проверку другого логического накопителя, то этом случае введите его имя. В отличие от «Командной строки» , имя носителя вводится без двоеточия.

   После введения команды нажимайте Enter .

   

   Если в результатах отобразится значение «NoErrorsFound» , то это означает, что ошибки не были найдены.

   Если требуется выполнить офлайн проверку носителя D с отключением диска, то в этом случае команда будет такой:

   Repair-Volume -DriveLetter D –OfflineScanAndFix

   Опять же, в случае необходимости можно заменить букву раздела в данном выражении на любую другую. После ввода нажимайте Enter .

Как видим, проверить жесткий диск на ошибки в Windows 7 можно, как с помощью ряда сторонних программ, так и воспользовавшись встроенной утилитой Check Disk , запустив её различными способами. Проверка на ошибки предполагает не только сканирование носителей, но и возможность последующего исправления проблем. Правда, следует учесть, что подобные утилиты лучше не использовать слишком часто. Их можно применять при появлении одной из проблем, которые были описаны в начале статьи. В целях же профилактики программы для проверки накопителя рекомендуется запускать не чаще, чем 1 раз в полугодие.

Однажды может оказаться, что ПК или ноутбук отказался запустить операционную систему Windows или «завис» при ответственной и срочной работе. Ошибки жёсткого диска при работе Windows - не последняя причина отказа компьютера. Однако любую неполадку можно исправить, если знать, в чём её причина.

Суть проблемы с диском

Будь это традиционный «винчестер» или новомодный SSD-накопитель - критическая ошибка на нём проявляется в любом месте. Ошибка диска - физически или программно повреждённые сектора, заражение системы Windows вирусами, отказы в комплектующих ПК (от частей самого накопителя до компонентов материнской платы компьютера). Задача пользователя - разобраться, что вызвало ошибки на диске.

Как исправить неполадки жёсткого диска, обнаруженные Windows

Неполадки жёсткого диска - это неуточнённые ошибки на нём, не подписанные числовым кодом (например, ошибка 11). В первую очередь указывается носитель, с которого предлагается скопировать ценные данные.

Система Windows предупреждает о том, что ваши данные могут серьёзно пострадать

План действий:

1. Срочное копирование важных файлов на другой накопитель: флешки, диски, карты памяти, размещение части этих файлов на «облачных» сервисах Интернета.
2. Проверка диска на наличие сбойных секторов.
3. Антивирусное сканирование.
4. Проверка настроек CMOS/BIOS в компьютере.
5. Обслуживание ПК: проверка целостности шлейфов, внешний осмотр комплектующих ПК и их чистка.
6. При обнаружении неисправностей, которые устранить самостоятельно не удалось - сдача ПК или ноутбука в ремонт.

Последние два пункта рассмотрены не будут - это задача специалистов компьютерных сервис-центров.

Создание резервной копии файлов в Windows 7

Сделайте следующее.

1. Нажмите «Пуск» и в поисковой строке главного меню Windows введите слово «архивация». Запустите приложение «Архивация и восстановление». Нажмите на первый предложенный вариант - это и есть мастер резервного копирования
2. Приступите к настройке программы архивации. Нажмите «Настроить резервное копирование».
   Приступите к настройке резервного копирования
3. Выберите диск или его раздел, где будут создаваться резервные копии. Лучше всего подойдут именно внешние диски и флешки или карты памяти большого объёма (от десятка гигабайт).
   Выберите другой, исправный и рабочий диск
4. Нажмите на «Предоставить выбор для Windows». Впрочем, если вы чётко определились, что вам нужно в первую очередь, выберите самостоятельный вариант.
   Если предоставить выбор системе, Windows скопирует содержимое всех пользовательских папок по умолчанию
5. Выберите системные папки пользовательских файлов и/или содержимое копируемых дисков - кроме диска, на котором копия и будет создана.
   Выберите всё, что необходимо скопировать, кроме диска назначения
6. Система Windows запросит подтверждение и отобразит категории файлов, отправляющихся на хранение в резервную копию.
   После этого система попросит вас перепроверить параметры и запустит копирование

Для восстановления файлов из резервной копии сделайте следующее:

Процесс будет запущен. После окончания копирования проверьте, всё ли было восстановлено.

Нажмите появившуюся ссылку для просмотра списка файлов и папок из прежней копии

Проверка диска с помощью командной строки Windows 7

Проверка диска выявляет логически или физически проблемные секторы жёсткого диска или SSD-накопителя, являющегося в компьютере основным. Сделайте следующее:

Если вы всё же не доверяете стандартным средствам проверки диска - воспользуйтесь программой Victoria. Версия Victoria для Windows почти аналогична версии для DOS - за исключением одного: после скачивания её можно сразу запустить для проверки диска под управлением ещё рабочей системы Windows, не прибегая к другим дискам, включая съёмные.

Также обзаведитесь новым диском - на случай, если старый всё-таки отжил своё.

Проверка ПК на вирусы

Загрузочные вирусы портят загрузочную запись и файловую таблицу NTFS(5), с которой и работает Windows 7. Из-за этого «летят» ценные данные, которые нелегко восстановить специальными утилитами, а также сама система.

В качестве примера - утилита Dr. Web CureIt, позволяющая быстро проверить жёсткий диск на наличие вредоносного кода.

Приложение занимает более 100 МБ - за счёт обширной антивирусной базы всех времён. После двух дней работы эта база считается устаревшей - вирусы появляются почти ежечасно.

Если появилась ошибка при старте Windows

Компьютер отказывается загружаться с жёсткого диска, сообщая об ошибке чтения системных файлов Windows.

Чтобы попытаться устранить ошибку чтения с жёсткого диска, нажмите Ctrl+Alt+Del для перезапуска

Профессиональный способ устранения такой ошибки - сторонняя утилита проверки диска с загрузочного носителя Windows или другой операционной системы (если есть версия этой утилиты для неё).

Проверка же диска встроенными средствами утаивает некоторые подробности, хотя и её применение не бесполезно.

Чего нет смысла делать:

• восстановливать систему Windows на более раннее число;
• запускать автоматическое восстановление;
• запускать безопасный режим Windows.

Настройка BIOS для загрузки ПК с флешки или внешнего диска

Смените в BIOS приоритет загрузки ПК с разных дисков. Сделайте следующее (для примера взята версия Award BIOS).

1. При включении компьютера после появления логотипа производителя (или сразу под ним) появится строка подсказки входа в BIOS - нажмите эту клавишу.
   Нажмите клавишу, указанную в конце списка проверяемых при включении ПК устройств
2. После входа в BIOS Setup выберите «Встроенная периферия».
   Для входа в управление работой комплектующих выберите Integrated Peripherals
3. Проверьте, активен ли контроллер USB-портов.
   Надпись USB Controller Enabled означает, что контроллер USB включён
4. Если поддержка USB включена, выйдите из этого подменю клавишей Esc. Если выключена - включите поддержку USB клавишами Page Up\Down (внизу раскрыты значения всех клавиш управления настройками BIOS), затем выйдите, нажав Esc.
5. В главном меню BIOS выберите «Расширенные настройки BIOS».
   Зайдите в расширенные настройки BIOS дляуправления загрузкой ПК с разных типов носителей
6. Войдите в меню приоритета жёстких дисков и включите флешку в качестве первого загрузочного диска.
   Для настройки системы порядок загрузки с носителей должен быть изменён
7. Используйте клавишу «+» или «Page UP/Down», чтобы назначить флешку первым загрузочным устройством.
   На первом месте в приретете загрузки должна стоять флешка
8. Выйдите из этого подменю, нажав Esc, и выставите в качестве первого запускаемого устройства USB-накопители.
   Выставите в разделе First Boot Device параметрUSB-HDD (Первая загрузка с USB-накопителя)
9. Выйдите из всех подменю в главное меню BIOS и нажмите F10 для сохранения настроек.
   Когда появится сообщение-запрос BIOS на сохранение настроек, нажмите Y и Enter
10. Дайте команду «Y» - «Enter», компьютер перезапустится.

Теперь при перезапуске ПК в первую очередь будет опрашивать порты на наличие флешки или съёмного жёсткого диска (HDD/SSD) - и только потом уже пытаться запустить Windows со встроенного в себя диска.

Проверка жёсткого диска с флешки под управлением программы Victoria

Для примера взяты готовая флешка с Victoria под DOS и ноутбук с неисправным диском. Сделайте следующее.

1. Вставьте флешку и перезапустите ПК. Должно выйти загрузочное меню с Victoria.
   В появившемся окне выберите пункт Victoria
2. Приложение Victoria может предложить разные версии - выберите версию для ноутбуков.
   В разделе Victoria for Notebook выберите второй пункт
3. Если вы хотите ознакомиться с функционалом Victoria, прочтите справку по клавишам, нажав F1.
   Для начала уточните, как запускать разные функции программы Victoria, нажав F1
4. Для выхода из справки нажмите клавишу X или любую другую, которой нет в списке.
   Чтобы выйти из справки, нажмите Xи перейдите к проверке диска
5. В главном меню нажмите F2 для показа сведений о диске. Если этого не произошло - нажмите клавишу P для выбора канала интерфейса IDE, на котором «сидит» диск. Все современные ПК оснащены жёсткими дисками SATA.
   В появившемся окне выберите пункт Ext. PCI ATA/SATA и нажмите клавишу Enter
6. После выбора типа канала введите его номер, например, 1. Если других жёстких дисков нет - следующие номера будут пустые, их вводить смысла нет.
   Занятые каналы в программе сразу видно - введите номер канала вашего диска и нажмите Enter
7. Дождитесь, пока Victoria определит диск на канале 1.
   Сообщение об успешном определении каналавысветится внизу
8. Если же у вас диск оказался на базе IDE - вернитесь к подменю выбора интерфейса и выберите один из вариантов Primary/Secondary Master/Slave (англ. «Первичный/Второстепенный Главный/Вспомогательный диск») - уточните на самом диске, в каком положении находится его переключатель. IDE устарел - современные диски на базе SATA не требуют переключения. Для примера взят режим Primary Master.
   Выберите режим курсорными клавишамии подтвердите выбор клавишей Enter
9. Сведения о диске выйдут внизу. Нажмите F2 для вывода сведений.
   Номер порта канала прилагается к данным о диске
10. Инициализация (паспортные данные) диска показывают, что его опознание приложением Victoria закончено.
    После полной инициализации диска можно приступать к его проверке
11. Нажмите F4 - появится меню сканирования диска. Здесь LBA - сектор диска (512 байт). Умножаем число секторов LBA на 512, делим на 1024 3 - получаем размер в гигабайтах. Размер проверяемой области диска в Victoria для DOS не должен превышать 1024 ГБ. Если размер больше 1 ТБ - высчитайте начало (Start LBA) и конец (EndLBA) и сканируйте диск в несколько этапов.
    Проверьте, чтобы размер диска не превышал 1 ТБ
12. Нажмите клавишу пробела и введите целое число в гигабайтах или в процентах - оно определит место последнего сектора в сканируемой области. Точка начала сканирования также изменяема - аналогично высчитайте размер в гигабайтах. По завершении ввода нажмите Enter.
    Введите последний гигабайт, которым и будет завершаься сканируемая область диска
13. Размер сканируемой зоны диска будет вновь пересчитан в число секторов LBA. Перейдите к линейному чтению. Не меняйте этот алгоритм чтения на другой (случайное и «плавающее» чтения займут больше времени и сильнее износят и без того старый диск).
    Выберите линейный режим сканирования диска программой
14. Перейдите к следующему пункту и выберите «BB (Bad Blocks) Advanced Remap» (англ. «Расширенный перенос плохих секторов»). Варианты выбираются курсорными клавишами «влево/вправо» или клавишей «пробел».
    Выберите параметр BB Advanced Remap - он задействует секторы из резервной области
15. Не спешите задавать алгоритм «Erase 256 sect.» («Стирание 256 соседних секторов») - в месте одного проблемного сектора будет стёрто 128 Кбайт данных на диске. При этом размер уничтоженной информации будет умножен на число «битых» секторов - в зависимости от близости каждого из этих секторов друг к другу по всей сканируемой области диска. Попробуйте для начала другие варианты восстановления секторов! Нажмите «Enter» для запуска сканирования.

Всё, процесс пошёл, об окончании приложение Victoria сообщит звуком «пищалки» в компьютере. При нахождении плохих секторов будет автоматически выполняться «ремапинг» (переназначение секторов).

Замена битых секторов с помощью Victoria -один из действвенных способов временно исправить жёсткий диск

Прогноз дальнейшей работы диска можно прикинуть по данным мониторинга SMART. Нажмите F9. Сверху будет указан статус. Если это «Good» - резерв для замещения плохих секторов ещё есть. Статус изменился - грядёт замена диска на новый. Если заменить диск возможности нет - попытайтесь его программно обрезать, исключив с обрезаемой областью плохие сектора (часто они идут близко друг от друга, многие из них - подряд), но это уже для тех, кто любит трудности.

Статус Good говорит о неплохом состоянии диска

Другие способы проверки диска

Есть несколько вариантов:

• использование других приложений, записанных на флешку аналогичным способом (DOS-загрузчик);
• утилита scandisk.exe, запущенная через DOS с помощью соответствующих команд;
• командная строка Windows XP, запущенная с LiveCD/DVD;
• подключение проблемного накопителя к другому компьютеру по свободному шлейфу.

Видео: проверка и обрезка «битого» пространства

Ошибка 11 при записи или распаковке данных

«11-я ошибка» не имеет отношения к повреждению секторов на диске. На 90% это программная неполадка. Она возникает при установке непроверенных программ, имеющих исходники для установки, которые с некоторыми упущениями собрали разработчики. Сообщение генерируется системной библиотекой unarc.dll, ответственной за распаковку контента для любой устанавливаемой программы и являющейся одним из компонентов службы «Установщик Windows».

Код ошибки 11 может быть заменён любым кодом от 1 до 10

Некоторые пользователи, не разобравшись в проблеме с исходником устанавливаемой программы, обновляют или заменяют этот файл (он «лежит» в директории C:\Windows\System32) любой его версией из интернета. В результате система Windows может сообщить, что некоторые файлы были подменены неизвестными версиями, и потребовать вставить установочный DVD или флешкудля их восстановления.

Решения проблемы следующие:

• старайтесь не допускать русских имён файлов и папок в устанавливаемых приложениях. Например, вместо папки \Дальнобойщики-2 при установке игры «Дальнобойщики-2» создаётся папка \Rig&Roll. Если всё-таки название директории написано кириллицей, значит, игра из сомнительного источника, скачайте лицензионную (взлом версии не имеет значения, лишь бы была файловая структура, как у лицензионного исходника);
• не хватает места на диске (в любом из его разделов) для устанавливаемой программы. Очистите диск от ненужных программ, документов и прочего контента;
• ошибка распаковки архивов, скачанных из интернета. Установите несколько архиваторов (например, WinRar, WinZip, 7zip и несколько других);
• отключите антивирус и брандмауэр Windows - иногда они становятся препятствием, особенно если какое-либо приложение или игра требует crack (активатор с подбором ключа).

Другие ошибки жёсткого диска

Ими могут быть:

• 3f1 (ошибка присуща ноутбукам HP);
• 300 (не обнаружена загрузочная запись);
• 3f0 (нет загрузочного диска);
• 301 (ошибка SMART-диагностики состояния диска) и т. д.

Видео: проверка раздела C: и флешек на ошибки в Windows 7/8/10

Восстановить работоспособность ПК или ноутбука при сбоях диска - не проблема, если действовать разумно и последовательно. Пусть вам повезёт!

В этой статье описаны причины и способы решения ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» . Если вы видите это предупреждение, значит в процессе работы жесткого диска появились проблемы. Система может быть повреждена или не загрузиться при следующем запуске. В итоге есть вероятность потери своих данных, таких как фотографии, видео, музыки, важных документов и другого.

Связано это с тем, что при работе диска могут возникать проблемы или другие серьезные ошибки, повреждающие операционную систему, замедляющие или даже прекращающие ее работу. Она сильно раздражает, потому как может появляться каждые 5-10 минут. В большинстве случаев подобное сообщение является признаком неисправности жесткого диска, сбоя системы, потери системного файла и т. д. Игнорировать ее не рекомендуется, а лучшим решением будет выяснять причину появления.

Возможные причины ошибки

Существует много причин возникновения данной ошибки.

Обычно она возникает при сбое жесткого диска, но также может быть вызвана ошибкой реестра, нехваткой оперативной памяти, чрезмерным запуском или избыточной установкой программ, вирусом, вредоносным ПО, и множеством других причин. Решить ее можно попытавшись восстановить систему, удалить ненужные файлы системы, или обновить ее.

Возможные причины сбоя жесткого диска:

Механическая или логическая ошибка . Очень вероятно, что она вызвана повреждением файловой системы, плохими секторами, или механической проблемой. Жесткий диск отвечает за хранение данных, и его поломка приведёт к потере данных.

Вирус . Когда компьютер заражает вирус, он уже не будет работать как прежде, даже если антивирусное ПО удалило его. Антивирус не устраняет повреждения, вызванные вирусом, а только удаляет его. В таких случаях сообщение связано с повреждением данных вирусом.

Повреждение системных файлов . Их повреждение может вызвать, незавершенная деинсталляции программы, удаление важной системной информации, неправильное завершение работы компьютера и т. п. Поврежденный файл в свою очередь приведет к отсутствию данных, требуемых системе для правильной работы.

Человеческий фактор . Многие пользователи, пытаясь повысить производительность ПК, могут вызвать проблему системы. Например, изменяя настройки системного реестра, или местоположение и свойства системных файлов. Поскольку они плохо разбираются в системных компонентах, то следуют неверной инструкции или выполняют неправильные операции. Некоторые из них могут повредить систему или аппаратное обеспечение.

Как исправить ошибку

Трудно определить причину, по сообщению об ошибке. Это не значит, что поврежден жесткий диск, или проблема с системой. Далее перечислены несколько решений, которые могут помочь в ее исправлении.

Решение 1: команда sfc / scannow

Использовать стандартные инструменты для исправления ошибок, которые встроены в ОС. Этот инструменты могут помочь исправить многие серьезные проблемы. Стандартная утилита «Проверка системных файлов» проверит и устранит ошибку их целостности. Для ее запуска откройте меню «Пуск» и введите cmd в поле поиска. Затем кликнув правой кнопкой мыши выберите «Запуск от имени администратора» .

Подробнее как запустить командную строку смотрите на видео

В командной строке введите sfc / scannow и нажмите клавишу Enter .

Процесс быстро покажет результат. Эта команда проверяет системные файлы и заменяет поврежденные резервной копией. Не закрывайте окно до завершения проверки.

Решение 2: команда chkdsk

Если первый метод не работает, можно выполнить проверку командой chkdsk . В командной строке пишем ее с буквой диска, который нужно проверить. Если вы хотите протестировать раздел по умолчанию, больше ничего писать не нужно.

Введите «chkdsk» и нажмите «Enter» .

Если нужно произвести полное сканирование жесткого диска с автоматическим исправлением ошибок системных файлов и поврежденных секторов, необходимо добавить к команде chkdsk параметр /F .

С проверкой диска на котором установлена ОС, могут возникнуть трудности, система предложит проверить его при следующей перезагрузке, на что нужно ввести подтверждение «Y» .

После проверки проблема должна исчезнуть. Перед попыткой выполнить эту команду рекомендуется сделать резервное копирование данных. Так как исправление ошибок может затереть некоторые данные.

Решение 3: поиск сбойных секторов

Проверить поврежденные сектора. С этим помогут программы Victoria или HDD Regenerator. Последняя даже имеет функцию физического восстановления поврежденых секторов. Это реализовано за счет “намагничивания” сбойных участков. Подробнее о работе этих программ смотрите на нашем канале:

Если диск имеет большую емкость, процесс сканирования может занять некоторое время. После его завершения будет выведен отчет о плохих секторах.

В процессе ремонта, данные хранящиеся на поврежденных секторах могут стереться, поэтому рекомендуется сделать резервную копию перед его началом.

Решение 4: сервисный центр

Обратиться в сервисный центр по ремонту дисков. Для ремонта нужно специальное оборудование и запасные части, которого нет у простых пользователей. Некоторые диски все же могут не подлежать восстановлению.

Как отключить сообщения об ошибке

Ошибка появляется, когда система считает что диск поврежден и напоминает о необходимости резервного копирования данных. Но бывают случаи, когда с ним все в порядке, а ОС выдает ошибку. Что очень раздражает при работе за компьютером, но существует возможность их отключить.

Для этого нажимаем сочетание клавиш Win+R и в окне «Выполнить» пишем команду gpedit.msc (не доступно в версии Windows Home).

В открывшемся окне ищем папку «Диагностика диска» / «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения»

Это отключит уведомления, но не исправит проблему с диском. Поэтому, прежде чем сделать это, убедитесь, что HDD не является причиной проблемы.

Резервное копирование в случае ошибки

Как уже говорилось, проблемы с диском могут вызвать потерю важных данных. Поэтому рекомендуется сделать резервную копию, при возникновении такой ошибки. Скопировав ее на другой диск или носитель.

Это можно выполнить с помощью стандартных средств Windows, подробнее в видео роликах:

Скорость клонирования в основном зависит от скорости диска, выбранного режима и количества данных.

Как восстановить файлы с «битого» диска можно в видео нашего канала