Задачи и средства резервного копирования и хранения данных. Обзор систем резервного копирования и восстановления данных на мировом и российских рынках Системы автоматизации резервного копирования данных

5 / 5 ( 2 votes )

Чаще всего текущих ресурсов системы недостаточно для выполнения процедур резервирования. И, зачастую, приходится затратить достаточно много усилий на обоснование необходимости приобретения дополнительных аппаратных средств, для реализации процедуры резервирования. Ведь с точки зрения обычного пользователя подобная ситуация может быть маловероятной и малозначимой. Тем не менее, ее нельзя оставлять без внимания.

Таким образом, необходимо изначально определить перечень наиболее важных задач, которые должна будет осуществлять система для максимально эффективного хранения данных. С этой целью нужно ответить на ряд вопросов, благодаря которым можно будет определить ряд основных необходимых характеристик.

Первое что нужно определить – насколько важны сохраняемые данные. В случае если данные можно восстановить, заново загрузив или пересоздав, то операции по резервному копированию можно проводить реже. В случае если данные очень важны, необходимо применять более надежную стратегию резервного копирования.

Следующим немаловажным фактором является частота внесения изменений в данные. Чем чаще меняются данные, тем чаще необходимо выполнять операцию резервирования.

В этом случае необходимо рассчитывать необходимое количество дискового пространства. Ведь на объемы влияет количество копий, которые необходимо одновременно хранить в системе.

В случае развернутой неоднородной информационной инфраструктуры предприятия может возникнуть необходимость разделить информацию по типам с различными требованиями к резервированию.

Всего существует несколько видов резервного копирования. Это полное резервное копирование, дифференциальное резервное копирование, инкрементное резервное копирование.

Полное резервное копирование является главным и основополагающим методом создания резервных копий, при котором выбранный массив данных копируется целиком. Это наиболее полный и надежный вид резервного копирования, хотя и самый затратный. В случае необходимости сохранить несколько копий данных общий хранимый объем будет увеличиваться пропорционально их количеству. Для предотвращения большого объёма использованных ресурсов используют алгоритмы сжатия, а также сочетание этого метода с другими видами резервного копирования: инкрементным или дифференциальным. И, конечно, полное резервное копирование незаменимо в случае, когда нужно подготовить резервную копию для быстрого восстановления системы с нуля.

Данный метод имеет как свои достоинства, так и недостатки. Основными достоинством является простота восстановления с нуля. Так как массив сохранен полностью, также не составляет труда восстановить лишь часть необходимых данных. Из недостатков можно выделить избыточность данного метода. В процессе работы многие файлы могут остаться неизмененными, тем не менее, они также будут включены в резервную копию. Таким образом, потребуется достаточно большой объем носителя. Полное резервное копирование занимает не только излишнее пространство на хранилище, оно также может потребовать больших затрат по времени, в особенности при наличии сетевого хранилища.

Инкрементное резервное копирование, в отличии от полного резервного копирования, копирует не все данные, а только те, что были изменены с момента последнего копирования. Для выяснения времени копирования могут применяться различные методы, например, в системах под управлением операционных систем семейства Windows используется соответствующий атрибут файла (архивный бит), который устанавливается, когда файл был изменен, и сбрасывается программой резервного копирования. В других системах может использоваться дата изменения файла. Понятно, что схема с применением данного вида резервного копирования будет неполноценной, если время от времени не проводить полное резервное копирование. При полном восстановлении системы нужно провести восстановление из последней копии, а потом поочередно восстановить данные из инкрементных копий в порядке их создания. Данный вид используется для того, чтобы в случае создания архивных копий сократить расходуемые объемы на устройствах хранения информации. Также это позволит минимизировать время выполнения заданий резервного копирования, что может быть крайне важно в условиях, когда платформа работает постоянно. У инкрементного копирования есть один нюанс: поэтапное восстановление возвращает и ненужные удаленные файлы за период восстановления. Поэтому при последовательном восстановлении данных из архива имеет смысл резервировать больше дискового пространства, чтобы смогли поместиться в том числе и удаленные файлы.

Из достоинств метода можно выделить эффективное использование носителей. Поскольку сохраняются только файлы, измененные с момента последнего полного или инкрементального резервного копирования, резервные копии занимают меньше места. Соответственно меньшее время резервного копирования и восстановления. Инкрементальное резервное копирование занимает меньше времени, чем полное и дифференциальное резервное копирование.

Недостаток метода заключается в том, что данные резервного копирования сохраняются на нескольких носителях. Поскольку резервные копии расположены на нескольких носителях, восстановление устройства после аварии может занять больше времени. Кроме того, для эффективного восстановления работоспособности системы носители должны обрабатываться в правильном порядке.

Дифференциальное резервное копирование отличается от инкрементного тем, что копируются данные с последнего момента выполнения полного копирования. Данные при этом помещаются в архив «нарастающим итогом». В системах семейства Windows этот эффект достигается тем, что архивный бит при дифференциальном копировании не сбрасывается, поэтому измененные данные попадают в архивную копию, пока полное копирование не обнулит архивные биты. В силу того, что каждая новая копия, созданная таким образом, содержит данные из предыдущей, это более удобно для полного восстановления данных на момент аварии. Для этого нужны только две копии: полная и последняя из дифференциальных, поэтому вернуть утерянные данные можно гораздо быстрее, чем поэтапно восстанавливать все инкременты. К тому же, этот вид копирования избавлен от вышеперечисленных особенностей инкрементного, когда при полном восстановлении старые файлы восстанавливаются без необходимости. При данном методе возникает меньше несоответствий. Но дифференциальное копирование значительно проигрывает инкрементному в экономии требуемого пространства. Так как в каждой новой копии хранятся данные из предыдущих, суммарный объем зарезервированных данных может быть сопоставим с полным копированием. Недостатком метода, как при создании полной архивной копии, является избыточная защита данных. Сохраняются все файлы, измененные с момента последнего инкрементального резервного копирования.

В процессе выполнения резервного копирования данных появляется проблема выбора технологии хранения резервных копий и данных. В настоящее время наибольшее распространение получили следующие виды носителей: накопители на магнитных лентах; сетевые технологии; дисковые накопители.

Наиболее часто встречающийся вид дисковых накопителей: накопители на жёстких магнитных дисках.

Накопители на жестких магнитных дисках являются основными устройствами оперативного хранения информации. Относительно корпуса сервера различают внутренние и внешние накопители. Внутренние накопители существенно дешевле, но их максимальное количество ограничивается числом свободных отсеков корпуса, мощностью и количеством соответствующих разъемов блока питания сервера Внутренние накопители с возможностью «горячей» замены (HotSwap) представляют собой обычные винчестеры, установленные в специальные кассеты с разъемами. Кассеты обычно вставляются в специальные отсеки со стороны лицевой панели корпуса, конструкция позволяет вынимать и вставлять дисководы при включенном питании сервера. Внешние накопители имеют собственные корпуса и блоки питания, их максимальное количество определяется возможностями интерфейса. Обслуживание внешних накопителей может производиться и при работающем сервере, хотя может требовать прекращения доступа к части дисков сервера.

Для больших объемов хранимых данных применяются блоки внешних накопителей – дисковые массивы и стойки, представляющие собой сложные устройства с собственными интеллектуальными контроллерами, обеспечивающими, кроме обычных режимов работы, диагностику и тестирование своих накопителей. Более сложными и надежными устройствами хранения являются RAID-массивы (Redundant Array of Inexpensive Disks – избыточный массив недорогих дисков). Для пользователя RAID представляет собой один диск, в котором производится одновременная распределенная избыточная запись (считывание) данных на несколько физических накопителей (типично 4–5) по правилам, определяемым уровнем реализации (0–10).

Достоинствами таких накопителей является быстрый доступ к данным и возможность параллельного доступа к данным без значительной потери скорости. Из недостатков можно выделить достаточно высокую стоимость, более высокое энергопотребление, более дорогое расширение системы хранения данных, невозможность обеспечения высокой безопасности копий.

Существует также возможность хранения резервируемых данных на сетевом хранилище. По большому счету, информация будет храниться на тех же самых дисковых накопителях, только в удаленной хранилище. Единственное отличие – связь с ним будет осуществляться посредством сетевых технологий. Основным преимуществом является простота в подключении дополнительных платформ для хранения данных и необязательность их размещения в непосредственной близости от серверов, на которых размещены данные подлежащие копированию. Дополнительно, в самом сетевом хранилище возможно установить любой уровень Raid массива, тем самым обеспечив гибкость в выборе уровня безопасности для хранимых данных. В некоторых случаях можно даже не докупать оборудование, а разместить информацию на арендованных площадках. Цена при этом будет значительно ниже, чем при закупке оборудования для хранения массивов данных. Единственным неудобством при подобном размещении данных является низкая, в некоторых случаях, скорость доступа. И необходимость резервирования также линии связи для доступа к хранилищу.

Одним из самых дешевых (если рассчитать стоимость накопителя в расчете на 1 Гб данных) методов хранения информации является использование ленточных накопителей. Роботизированные ленточные библиотеки за последние годы проделали значительный эволюционный путь. Как и модульные дисковые массивы, такие библиотеки обеспечивают гибкое и, главное, экономичное наращивание емкости системы по мере роста объемов данных, которые необходимо сохранять на ленте, высокую надежность работы, а также обладают мощными средствами удаленного управления и мониторинга. Даже самые большие библиотеки имеют ограничения по числу слотов для ленточных картриджей, однако если все картриджи в библиотеке будут заполнены, то часть из них, на которых записаны старые резервные копии, можно отправить в хранилище, а на их место установить чистые картриджи. Для дисковых массивов такой вариант «неограниченного» масштабирования невозможен хотя бы потому, что жесткие диски стоят намного дороже картриджей и не предназначены для длительного хранения в отключенном состоянии. Основным недостатком подобных систем хранения можно считать наличие механической части для обращения к необходимому картриджу с лентой. Второй, достаточно ощутимый, но не критический минус – скорость копирования на ленту. Она значительно ниже, чем в дисковых массивах. Но из данной ситуации был быстро найден выход. Библиотеки оснащаются дисковыми массивами и первоначально необходимые данные списываются на него, а уже после – переносятся на магнитную ленту, никоим образом не мешая работе системы.

Как и было сказано выше, одного резервного копирования недостаточно. Необходим комплекс мер по предотвращению аварийных ситуаций. Все компоненты инфраструктуры резервного копирования должны учитываться в процессе планирования, а все приложения, серверы и тенденции увеличения емкости первичных хранилищ данных не должны оставаться без внимания.

Обзор логов ошибок и выполнения резервного копирования является необходимой ежедневной задачей. Проблемы при резервном копировании, как правило, возникают лавинообразно. Один-единственный сбой может повлечь за собой целую последовательность, на первый взгляд даже не связанных между собой затруднений. Например, задание резервного копирования может либо «зависнуть», либо не запуститься из-за того, что нужный привод магнитных лент не был освобожден предыдущим заданием. Подобные ситуации требуют немедленного вмешательства и корректировки процесса резервирования, дабы избежать в будущем проблем с отсутствием необходимых копий.

Все приложения резервного копирования ведут свою базу данных или каталог, необходимые для последующего восстановления сохраненных данных. Потеря каталога влечет потерю сохраненных данных. Хотя некоторые приложения резервного копирования имеют механизмы корректного чтения лент и индексов для восстановления, это может оказаться непосильной задачей. Такой каталог должен рассматриваться как любое другое критически важное приложение баз данных. Желательно иметь его зеркальную копию или, по крайней мере, хранить в RAID-системе. Кроме того, желательно убедиться в том, что каталог сохраняется согласно расписанию и без ошибок. Повреждение базы также может быть причиной нежелательной потери данных.

Также, в реальных системах данные необходимо дифференцировать. Ответственный за резервное копирование должен четко понимать принцип работы системы и различать данные по типам. Как была указано выше, некоторые данные можно резервировать реже, некоторые необходимо чаще. Составление расписания и частоты копирования является одной из наиболее ответственных задач. Но, даже с учетом различности данных, система должна быть максимально автоматизированная и централизована.

Еще одной немаловажной процедурой является проверка созданных копий на считывание. Действительно, иногда резервные копии, по той или иной причине, могут не читаться. И этот факт желательно обнаружить не в тот момент, когда понадобится копия для восстановления.

Таким образом, четко разработанная и спланированная стратегия резервного планирования сможет полностью исключить и предупредить возникновение внештатных ситуаций и потерю данных, тем самым обеспечив полноценное и бесперебойное функционирование информационной инфраструктуры предприятия.

Нет похожих статей.

В статье проведен обзор наиболее популярных систем резервного копирования и восстановления данных как во всем мире, так и в России. Рассматриваются продукты основных производителей систем резервного копирования и восстановления данных, приводятся данные об их основных функция и различиях. Особый акцент делается на продуктах, представленных на российском рынке.

Введение

Работа с любыми данными всегда связана с потенциальной возможностью их потери. Данные могут быть потеряны в результате различных факторов: человеческих ошибок (как пользователей, так администраторов сети), физической кражи, в результате деструктивных действий вредоносных программ, поломки устройств хранения данных. Если были потеряны личные данные (например, архив с фотографиями), то ущерб является субъективным и будет выражаться в негативных эмоциях пользователя. А, в случае потери служебной информации, ущерб может проявиться в экономической сфере - в финансовых убытках, потери конкурентных преимуществ, срывах или невыполнении контрактов и даже разорении организации.

Для защиты от потери информации используются системы резервного копирования и восстановления данных (Backup & Recovery). Система резервного копирования и восстановления данных - это программный или программно-аппаратный комплекс для создания копий данных с определенной периодичностью для их последующего восстановления. Помимо защиты от потери данных системы резервного копирования также позволяют обеспечить организовать непрерывность работы сотрудников за счет быстрого восстановления операционной системы (при наличии ее образа) или восстановления данных на другом компьютере.

Как работают системы резервного копирования и восстановления данных

Создание копии данных является достаточно простым процессом, однако реальные потребности пользователей зачастую бывают весьма разнообразны и сложны. Например, многие пользователи хотят иметь возможность делать резервные копии из произвольной точки или сохранять очень большие объемы данных. Для предприятий актуальной является проблема управления большим количеством данных, их хранением и быстрым восстановлением. Для решения каждого класса задач и существуют различные системы резервного копирования и восстановления данных.

Главные разделительные линии между различными системами резервного копирования и восстановления данных проходят по сферам их использования – для персональных нужд, в небольших компаниях и «домашних офисах» (SMB/SOHO/ROBO) или в средних (Enterprise) и крупных компаниях (Large Enterprise). В зависимости от этого различается цена систем резервного копирования и восстановления данных, используемые типы хранилищ, типы платформ, предоставляемые функции и т.д. Рассмотрим некоторые из этих критериев.

Одно из основных различий для систем резервного копирования и восстановления данных – это тип носителей для хранения данных. Для хранения резервных копий может использоваться лента, оптические диски (CD, DVD, Blu-Ray и т.д.), «жесткие» диски (HDD), твердотельные диски (SSD), сетевые хранилища. Каждый из них имеет свои достоинства и недостатки. Например, хранение данных на лентах только на первый взгляд кажется анахронизмом. Современные ленточные устройства достаточно дешевы и гарантируют длительное хранение данных. Но вот восстановление данных с таких носителей может быть очень долгим. Поэтому они больше подходят для архивации данных. «Жесткие» диски позволяют выполнять резервное копирование и восстановление достаточно быстро, однако у них высокая цена и не самое долгое время жизни.

Альтернативой «жестким» дискам является использование «облачных» хранилищ, в которых тип систем хранения скрыт от пользователей. Конечно, в качестве «железа» в них используются какие-либо диски, но проблема сохранности дисков ложится на поставщика услуг. А что же цена? Обеспечение дополнительных гарантий сохранности требует больших денег на содержание «облачной» инфраструктуры (может поддерживаться дублирование данных, «горячая» замена дисков, RAID-массивы). Однако при этом эффективность использования дискового пространства может быть выше, т.к. «облаком» может пользоваться несколько клиентов и эффективность его использование будет выше, чем у системы резервного копирования и восстановления данных, установленной непосредственно в компании. В результате этого эффективность той или иной системы сложно посчитать априорно, поэтому в каждой конкретной ситуации выбору системы хранения должен предшествовать экономический расчет.

Еще одно различие – это тип используемых платформ. Система резервного копирования и восстановления данных может быть реализована в виде программного обеспечения, программно-аппаратного комплекса или в виде услуги (software-as-a-service). Программное обеспечение стоит дешевле и требует отдельных систем хранения. Поэтому такие системы подходят для персонального использования и небольших компаний. Для крупных компаний такие системы могут использоваться в связке со специальными хранилищами данных. Для средних и крупных предприятий больше подходят системы резервного копирования и восстановления данных, выполненные в виде программно-аппаратных комплексов (PBBA, Purpose-Built Backup Appliance). Данные устройства подразделяются на две категории:

1. PBBA target systems (целевые системы ). Данные комплексывыступает только в качестве целевого устройства для резервного копирования. Такое решение требует использования дополнительного программного обеспечения для автоматизации, управления и консолидации резервного копирования, которое, в свою очередь, должно быть размещено на дополнительном серверном оборудовании с развернутой операционной системой для интеграции всех перечисленных компонент. К таким устройствам относятся EMC Data Domain, HP StoreOnce и т.д.
2. PBBA integrated systems (интегрированные системы). Это полностью законченные решения, не требующее дополнительных составляющих для полноценной работы. Они включают в себя сервера, дисковые массивы и программное обеспечение для осуществления резервного копирования. Такие системы имеют большую интеграцию между аппаратурой и программным обеспечением и могут включать дополнительные инструменты для работы с сетью (например, балансировку нагрузки). Такие решения не требуют дополнительных инвестиций в инфраструктуру, имеют меньшие затраты на развертывание и интеграцию, а также проще сопровождать и администрировать. К таким устройствам относятся EMC Avamar, Symantec Appliance BE+NBU и т.д.

В настоящее время ряд компаний предоставляет использование резервного копирования как услуги. В этом случае хранилище чаще всего располагается в «облаке» и все управление таким хранилищем осуществляет поставщик услуг, пользователь только заливает и восстанавливает данные.

Системы резервного копирования и восстановления данных отличаются и по функциям, которые они предоставляют. Условное можно выделить «базовые» и «расширенные» функции. К базовым функциям можно отнести работу по расписанию, сжатие и шифрование резервных копий. Дополнительные функции более разнообразны:

1. Дублирование позволяет осуществлять одновременное копирование на несколько источников, что увеличивает надежность хранения данных.
2. Дедупликация позволяет проводить анализ и сжатие дублируемых данных. В результате уменьшается нагрузка на каналы передачи данных и место для хранения данных.
3. Создание образов системы. Периодическое копирование не только данных, но и образов системы позволяет быстро восстановить рабочее место сотрудника даже в случае повреждения операционной системы или персонального компьютера, что обеспечивает непрерывность его работы.
4. Балансировка нагрузки. Позволяет оптимизировать нагрузку на несколько хранилищ для наиболее быстрого выполнения операций с резервными копиями.
5. Совместимость с программным обеспечением (операционными системами и СУБД). Позволяет создавать «слепки» файлов и баз данных, которые могут меняться в процессе создания резервной копии, для их корректной целостной передачи и восстановления.
6. Различные инструменты для удаленного администрирования. Это достаточно разнообразный набор функций, позволяющих автоматизировать работу администратора. К ним может относиться удаленная установка агентов на компьютеры пользователей, проверка созданных архивов, ручное или автоматическое слияние резервных копий и т.д.
7. Работа с виртуальными устройствами.
8. Работа с «облачными» хранилищами.
9. Алгоритмы восстановления данных. При потере данных для увеличения скорости восстановления данных используются различные алгоритмы, позволяющие восстанавливать только нужные данные, исключать дублирование при восстановлении и т.д.

Мировой рынок систем резервного копирования и восстановления данных

Количество систем резервного копирования и восстановления данных в мире достаточно ограничено. Магический квадрат от компании Gartner указывает, что первые места на рынке занимают такие компании, как CommVault, EMC, IBM и Symantec.

Рисунок 1. «Магический квадрат» Gartner для систем резервного копирования и восстановления данных

В 2013 году аналитическая компания IDC выпустила подробный отчет (Worldwide Quarterly Purpose Built Backup Appliance Tracker) о рынке специализированных устройств для резервного копирования (PBBA, Purpose Built Backup Appliance). Согласно его данным, выручка компаний в данном сегменте за второй квартал 2013 года составила 720,2 млн. $, что на 7,3% больше, чем год назад.

Таблица 1. Доходы производителей в сфере специализированных устройств резервного копирования (в миллионах долларов)

Производитель	2 квартал 2012		2 квартал 2013
	Объем продаж	Доля рынка	Объем продаж	Доля рынка

Из приведённой таблицы видно, что более половины рынка занимает компания EMC (62.6%). На второй позиции находится компания Symantec (12.4%), третье место занимает IBM с долей рынка 7.3%. Четвертое и пятое место занимают компании HP (5.3%) и Quantum (2.5%), все остальные компании занимают на рынке менее 2% и в сумме составляют 10% рынка. Из заметных тенденций можно указать на уменьшение доли рынка компании IBM на 40.4% и увеличение доли компании Symantec на 71.3%.

Лидеры в данной категории практически полностью совпадают с лидерами рынка систем для резервного копирования и восстановления данных в целом, что говорит о том, что именно специализированные устройства для резервного копирования во многом формируют выручку компаний. Единственное крупное различие – это компания CommVault, которая выпускает преимущественно программные продукты и позиционирует их как единую систему резервного копирования и архивации .

Российский рынок систем резервного копирования и восстановления данных

На российском рынке представлены основные мировые игроки рынка систем резервного копирования и восстановления данных, которые продвигают свои решения через региональных партнеров. На рынке представлены продукты компаний EMC, IBM, HP, Symantec, Dell, NetApp, CA Technologies, которые в большинстве ориентированы на крупные компании. Компания CommVault представлена на российском рынке в меньшем объеме, в основном ее решения предлагает компания КРОК. Также популярностью пользуются решения российских производителей Acronis и Paragon Software Group. Их решения особенно актуальны в связи с политикой экономии многих компаний, которые начинают уделять особое внимание показателям «цена/качество». Для защиты только виртуальных систем используются решения российской фирмы Veeam Software, однако их мы рассмотрим в рамках следующей специализированной статьи.

Компаний различного уровня на рынке России достаточно много, поэтому мы рассмотрим наиболее крупные и/или популярные из них. При этом акцент сделаем на корпоративные решения, так как именно они в основном и определяют рынок в данном сегменте рынка.

EMC

Основной системой компании EMC является EMC Avamar . Это комплексное программно-аппаратное решение для резервного копирования и восстановления данных, позволяющее работать как реальными, так и виртуальными устройствами. Поддерживается функция дедупликации сегментов переменной длины, которая осуществляется на устройстве клиента. Проводится оптимизации передачи данных при работе с разными типами сетей. Восстановление производится за один шаг. В EMC Avamar может быть настроена работа с конкретным типом программного обеспечения (например, базами данных Oracle) и виртуальными устройствами.

Для оптимизации управления данными используется дополнительное программное обеспечение EMC Data Protection Adviso . Оно автоматизирует мониторинг и анализ резервных копий, обеспечивает отправку оповещений администраторам при возникновении различных событий и позволяет создавать отчеты о работе резервного копирования.

Системы резервного копирования и восстановления данных являются достаточно «гибкими» и при необходимости могут масштабироваться за счет увеличения дискового пространства. EMC Avamar также могут интегрироваться с системами хранения данных EMC Data Domain . Данные системы представлены большой линейкой продуктов от небольших устройств (DD160, DD620), способных хранить несколько терабайт, до очень больших хранилищ (DD990) на несколько петабайт.

IBM

В сфере резервного копирования компания IBM представлена продуктом IBM Tivoli Storage Manager . Это программный продукт, который занимается созданием резервных копий и управлением устройствами хранения. IBM Tivoli Storage Manager совместим с большим количеством различных систем хранения данных. Он обеспечивает работу в локальных (LAN), глобальных (WAN) сетях и развивающихся сейчас сетях хранения данных (SAN).

Tivoli Storage Manager включает в себя средства для удалённого администрирования из любой точки сети или через Интернет. Администратор может автоматизировать различные этапы работы системы резервного копирования и восстановления данных за счет создания политик хранения. Набор политик, настроенный администратором, позволяет не только проводить штатные операции, но и оперативно реагировать на возникновение различных незапланированных ситуаций. За счет использования иерархической системы хранения в системе под управлением Tivoli Storage Manager могут использоваться различные типы устройств хранения (например, ленты и «жесткие» диски).

Tivoli Storage Manager позволяет проводить оптимизацию хранящихся данных за счет их сжатия, консолидации и использования «инкрементного» копирования. Для корпоративного программного обеспечения (базы данных, электронная почта) используются дополнительные клиенты, оптимизирующие работу с конкретным типом приложений.

Symantec

Компания Symantec предоставляет два продукта для резервного копирования и восстановления данных - это Symantec Backup Exe и Symantec NetBackup, которые предназначены для работы в средних и крупных сетях. Данные приложения включают в себя весь набор необходимых для резервного копирования функций (дедупликация, автоматическая целевая репликация, миграция между компьютерами, работа с физическими и виртуальными устройствами, работа в гетерогенной среде и т.д.). Данные продукты могут работать с различными системами хранения данных.

Отдельно стоит упомянуть дополнительные технологии по работе с виртуальными машинами. Технология виртуализации Symantec V-Ray объединяет в себе виртуальные и физические резервные копии и дает пользователям единый доступ ко всем резервным копиям, включая VMware, Hyper-V и физические устройства, позволяя быстро восстанавливать виртуальные машины, приложения, базы данных, файлы, папки и даже отдельные элементы приложений. Встроенная технология bare metal recovery позволяет восстанавливать данные на оборудовании, отличном от исходного, и включает в себя функцию резервного копирования в виртуальную машину (B2V) и преобразования в виртуальную машину (P2V), давая пользователям возможность восстановить отказавшие системы в VMware или Hyper-V окружении.

Для удобства работы с системами резервного копирования и восстановления данных Symantec также выпустила на рынок программно-аппаратные устройства Symantec Backup Exec 3600 , Symantec NetBackup 5230 . Одним из преимуществ их использования является минимальное время для их развертывания на предприятии. Утверждается, что администратору понадобится 20-30 минут, чтобы устройства начали работать и полноценно выполнять свои функции.

CommVault

Компания CommVault предлагает систему управления данными, выполненную в виде программного обеспечения и построенную по модульному принципу. Модули обеспечивают архивацию, защиту, резервное копирование и управление данными. Для работы с данными используется единая консоль управления.

Функции резервного копирования в CommVault Simpana включают в себя дедупликацию, создание образов системы, автоматизацию резервного копирования, централизованное управление резервными копиями, создание отчетов, предоставление пользователям самостоятельного доступа к резервным копиям, использование политик для иерархического хранения данных, балансировку нагрузки и т.д. CommVault Simpana обеспечивает глубокую интеграцию в виртуальную инфраструктуру для расширенных средств управления данными для платформ Microsoft Hyper-V, VMware vCenter и VMware vCloud Director.

CommVault поддерживают большинство имеющиеся операционных систем и приложений (в частности, базы данных Oracle, Microsoft, PostgreSQL и MySQL, Documentum, SAP) для того, чтобы создавать резервные копии в процессе работы приложений с минимальной нагрузкой на них.

HP

Компания HP представляет на рынке большой набор различных решений. Программное обеспечение HP Data Protector предназначено для обеспечения автоматического резервного копирования и восстановления данных, а также централизованного управления соответствующими политиками и процессами. Оно поддерживает большинство известных платформ и приложений и позволяет выполнять следующие функции:

• дедупликацию данных в соответствии с технологией HP StoreOnce Federated Deduplication как на клиентах (source based), так и на отдельно выделенном сервере (backup server) или же на системах хранения данных(target based);
• резервное копирование и восстановление виртуальных сред, включая защиту как целиком виртуальных машин, так и отдельных данных внутри них;
• интеграцию с функциональностью дисковых массивов по созданию аппаратных снимков (snapshots) для осуществления резервного копирования с нулевым простоем Zero Downtime Backup и мгновенного восстановления информации Instant Recovery (IR);
• возможность восстановления отдельных элементов резервной копии (например, отдельного файла из бэкапа виртуальной машины).

Для хранения резервных копий используется линейка дисковых библиотек с дедупликацией HPStoreOnce. Решение базируется на серверной платформе HP Proliant Gen8, модели имеют емкость от 8ТБ до 2.2ПБ (до 35ПБ с учетом дедупликации) и поддерживают скорость резервного копирования до 139ТБ/час. Оно может одновременно работать в режиме VTL (Virtual Tape Library), эмулируя ленточные приводы, и выступать в качестве файлового хранилища с доступом по CIFS/NFS.

Dell

В последнее время компания Dell нарастила портфель решений для резервного копирования и восстановления за счет приобретения компаний Quest Software и AppAssure. Для крупных предприятий и компаний Dell предлагает решение NetVault для организации резервного копирования всей инфраструктуры, а для компаний малого и среднего бизнеса более простое решение Appasure. Для резервного копирования виртуальных машин используется приложение vRanger. Российские разработчики подразделения Dell представляют также специализированные решения Dell Software для гранулярного восстановления AD и Exchаnge, а также уникальную технологию автоматизированного восстановления Active Directory при потере данных.

Для примера рассмотрим устройства Dell PowerVault серии DL и DR (актуальны модели - DL4000 и Dell DR4100). Устройства позволяют выполнять следующие функции:

• оптимизация и упрощение операций резервного копирования, что позволяет избавиться от связанных с ним простоев;
• встроенная сквозная дедупликация и сжатие данных на уровне блоков в сочетании с оптимизацией размеров резервных копий, позволяющей сэкономить пространство для резервного копирования и уменьшить необходимость репликации в глобальной сети;
• точечное восстановление с возможностью создания моментальных копий каждые пять минут;
• работа с виртуальными машинами.

Устройства могут работать под управлением программного обеспечения других производителей, например EMC или Symantec.

Quantum

Компания Quantum поставляет системы резервного копирования и хранения данных. Поставляются ленточные (SuperLoader; Scalar i40, i80, i500, i6000) и дисковые (DXi V1000, 4000, 6500, 6700, 8500) устройства и устройства резервного копирования для виртуальных машин Quantum vmPRO 4000.

Устройства отличаются объемами используемых хранилищ и поддерживают большинство дополнительных функций, встречающихся у систем резервного копирования корпоративного уровня. Для оптимизации копирования используется оригинальные алгоритмы дедупликации компании Quantum. Для централизованного управление и мониторинга используется программное обеспечение StorageCare Vision.

NetApp

Системы резервного копирования и восстановления данных от NetApp позволяют работать как с ленточными, так и дисковыми массивами. SnapProtect - это программное обеспечение для комплексного управления резервным копированием на диски и ленточные накопители для систем NetApp FAS. Оно позволяет выполнять моментальные снимки и репликацию данных, за счет чего существенно уменьшается время на работу с резервными копиями и их размер. Также SnapProtect позволяет управлять созданием и восстановлением копий с помощью единой консоли управления.

NetApp SnapVault - это программное решение для быстрого выполнения резервного копирования с диска на диск и защиты данных на уровне блоков. Позволяет сократить время создания резервных копий за счет инкрементного копирования на уровне блоков данных. Обеспечивает быстрое восстановление данных за счет большого числа параметров и точек восстановления.

CA Technologies

Для резервного копирования и восстановления данных CA Tehnologies предлагает программное обеспечение CA ARCserve Backup . Оно позволяет выполнять достаточно большой объем функций:

• дупликацию данных для сокращения объемов используемых хранилищ;
• поддержку резервного копирования при работе с виртуальными машинами под управлением VMware, Microsoft Hyper-V™ и Citrix® XenServer;
• поддержка резервного копирования в «облаке» для быстрого переноса данных между физически удаленными объектами;
• использование резервного копирования на основе мгновенных снимков (ARCserve D2D) совместно с решением традиционного резервного копирования файлов (CA ARCserve Backup). При этом используется общий каталог резервных копий, чтобы ускорить и упростить процесс восстановления;
• возможность централизованного управления процессами копирования и восстановления данных из единой консоли.

Для реализации специализированных задач используются дополнительные модули (CA ARCserve Central Reporting, CA ARCserve Replication , CA ARCserve High Availability), расширяющие функциональность CA ARCserve Backup.

Acronis

Компания Acronis предоставляет целую линейку программного обеспечения для организации резервного копирования и восстановления данных. Для домашнего использования предназначено приложение Acronis True Image , для малых предприятий используется Acronis Backup & Recovery Server for Windows, а для крупных предприятий - for Windows.

Наиболее функциональным является корпоративный продукт Acronis Backup & Recovery Advanced Server , позволяющий выполнять большое количество функций:

• файловое резервное копирование и резервное копирование на основе образа. Можно создавать образ всего диска с операционной системой для последующего восстановления на этот же или аналогичный компьютер;
• дублирование резервных копий в несколько хранилищ (например, локальное и сетевое);
• поиск в хранилище и выборочное восстановление файлов;
• дедупликация (отдельный модуль) позволяет не копировать повторяющиеся данные. Причем поиск копий производится не только на компьютере конкретного пользователя, а всех пользователей сети;
• возможность восстановления рабочих станций и серверов на оборудовании, отличном от того, с которого была сделана резервная копия, или на виртуальную машину (отдельный модуль);
• функции администрирования (удаленная установка, возможность включать компьютеры перед проведением резервного копирования, возможность выполнять команды до и после копирования; определение нагрузки на диск и сеть в процессе копирования и т.д.);
• централизованное управление созданием резервных копий;
• использование хранилища в «облаке» (отдельный модуль).

Наличие такого набора функций дает возможность продуктам компании Acronis быть реальным конкурентом продуктам мировых лидеров в данной области. Предоставляемый функционал позволяет продуктам Acronis претендовать на все сегменты рынка.

Paragon

Еще одна российская компания, выпускающая системы резервного копирования и восстановления данных. В ее портфеле целый ряд продуктов для резервного копирования и обслуживания жестких дисков – Paragon Hard Disk Manager 12 Suite, Professional, Business, Premium editions (для персональных пользователей и SMB); Paragon Protect and Restore 3 (для крупных компаний); Drive Backup 11 Workstation; Drive Backup 11 Server и т.д. На весну 2014 года на российском рынке анонсируется выпуск Paragon Hard Disk Manager 14, который уже продается на западе.

При помощи данных продуктов можно организовывать полнофункциональный процесс резервного копирования и восстановления данных. Для быстрой миграции или восстановления системы после сбоя используются образы системы. Причем их можно ставить и на компьютеры, аппаратное обеспечение которых отличается от исходного компьютера. Реализованы различные схемы копирования – инкрементное и дифференцированное, позволяющие сокращать объемы копируемых данных. Используется гранулярное восстановление данных и мощный набор фильтров, позволяющий настраивать автоматическое восстановление данных. Поддерживается работа как с реальными, так и виртуальными устройствами. Однако полноценная дедупликация отсутствует. Централизованное управление резервным копированием возможно после установки дополнительного приложения Paragon Remote Management .

Большинство продуктов компании Paragon рассчитаны на персональных пользователей и маленькие и средние компании. Однако последние продукты компании, такие как Hard Disk Manager 12 Premium, выходят за рамки SMB и предоставляет дополнительные инструменты для работы в крупных компаниях.

Перечисленными решениями полностью не ограничивается рынок систем резервного копирования и восстановления данных в России. Есть менее распространенные продукты, например, Handy Backup Server Network (компания «Новософт») или BakBone NetVault . Однако их представленность на российском рынке мала или не поддается точной оценке, поэтому они и не попали в список рассматриваемых нами решений.

В наш обзор не вошли бесплатные системы для резервного копирования и восстановления данных, т.к., не имея данных об объемах продаж сложно оценить их присутствие на рынке. Из наиболее популярных бесплатных программ для резервного копирования на российском рынке отметим приложение Clonezilla . Оно позволяет создавать образы системы или копии данных на локальном или удалённом компьютере. Корпоративная версия Clonezilla Server позволяет управлять резервным копированием в локальной сети компании.

Выводы

Системы резервного копирования и восстановления данных являются необходимым элементом безопасности любых рабочих мест – как личных, так и корпоративных. Сегодняшний уровень этого класса решений позволяет сделать процесс резервного копирования быстрым и удобным для пользователей. Внимание также уделяется не только быстроте создания резервных копий, но и скорости их восстановления. При использовании специализированных алгоритмов время восстановления данных существенно уменьшается. Используемые для этого алгоритмы позволяют существенно сокращать время восстановления данных. Представленные на рынке системы постоянно развиваются и включают в себя новые технологии работы с данными. Так многие системы предлагают возможность хранить данные в облаке, использовать виртуальные машины, позволяют работать с новыми типами протоколов и устройств хранения данных. Это говорит о взаимном интересе производителей и потребителей данного класса решений. Стоит отметить, что в будущем системы резервного копирования и восстановления будут все теснее интегрироваться с решениями по хранению резервных копий и решениями для организации совместного доступа и удаленной работы с данными в «облаке».

Рынок систем резервного копирования и восстановления данных достаточно зрел. На мировом уровне уже достаточно давно сложился набор лидеров в данной области, которые год от года стремятся поддерживать высокий уровень своих решений. Это компании EMC, CommVault, Symantec, IBM, HP, Quantum, NetApp, CA Technologies. На российском рынке представлены продукты всех указанных лидеров. Спецификой рынка является присутствие российских игроков – Acronis и Paragon, продукты которых занимают свои ниши и востребованы на рынке.

В наших будущих публикациях мы планируем рассмотреть рынок систем облачного резервного копирования и восстановления данных.

Аналитическая компания Gartner в очередной раз провела исследование рынка решений резервного копирования данных для предприятий. Специалисты проанализировали условия развития направления резервного копирования, актуальные продукты, техники и решения для сохранения и восстановления данных физических и виртуальных серверов, приложений и т.д. Основные представители рынка были оценены по многим критериям. Лидерство в индустрии аналитики Gartner отдали таким компаниям: Commvault, Symantec, EMC и IBM. В качестве нишевых игроков на рынке были выделены Dell, Acronis, Asigra, FalconStor и другие.

Также аналитики компании подчеркнули основные особенности работы указанных поставщиков решений резервного копирования, их сильные и слабые стороны. Вот некоторые из них.

РЕШЕНИЯ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ ОТ КОМПАНИИ SYMANTEC

Symantec в последнее время продолжает расширять внедрение интегрированных средств резервного копирования; появилось большее разнообразие функций (например, NetBackup Accelerator для быстрого резервного копирования и Instant Recovery для виртуальных машин VMware).

Сильные стороны Symantec:

• может быть использован крупнейшими предприятиями, предлагая различные средства защиты данных для широкого круга операционных систем и приложений;
• функции NetBackup являются основными отличительными характеристиками продукта (Accelerator для оперативного резервного копирования и технология OpenStorage для создания резервных копий дисковых устройств, которая дает возможность лучшего управления устройствами резервного копирования);
• интегрированные средства NetBackup имеют выгодные для пользователей ценовые характеристики, удобны в использовании и управлении, имеют хорошие показатели улучшения производительности.

Специалисты предостерегают: по некоторым отзывам, служба поддержки компании работает не на самом высоком уровне, хотя и наблюдается постепенное улучшение в последние годы.

РЕШЕНИЯ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ ОТ КОМПАНИИ ACRONIS

Предоставляет решения для малого и среднего бизнеса или отдельных подразделений предприятия. Предоставляется несколько вариантов услуг резервного копирования и удаленного хранения данных, основанных на облачных технологиях. Копии могут быть записаны в 5 разных хранилищах, включая Acronis Cloud или через FTP/SFTP в частное облако. Специальные технологии дают возможность полного или выборочного восстановления данных с поддержкой Exchange, Microsoft SQL Server и SharePoint, а также других сервисов Microsoft, VSS-совместимых программ и баз данных. Для ускорения процессов резервного копирования, дедупликация и сжатие на стороне источника комбинируются с постобработкой (индексирование, каталогизация) на стороне конечного объекта.

Сильные стороны Acronis: гибкая модель лицензирования, удобный интерфейс, поддержка любых типов миграции (V2V, V2P, P2V и P2P), поддержка 6 разных типов гипервизоров вне зависимости от приобретенной версии и т.д.

Специалисты предостерегают: Acronis может оказаться не очень подходящим для крупных компаний, а поддержка сетевых хранилищ данных (NAS) ограничена протоколами CIFS/NFS.

РЕШЕНИЯ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ ОТ КОМПАНИИ VEEAM

Veeam давно признанный пользователями лидер в сфере резервного копирования виртуальных машин. В данной области выигрывает у многих конкурентов, благодаря предоставлению особых функций (например, Veeam Explorer и Snapshot Hunter), простоте и надежности использования. В последнем релизе были добавлены такие важные для предприятий функции как: комплексное шифрование, усовершенствованный контроль резервного копирования, поддержка EMC Data Domain Boost, NetApp Snapshot, SnapMirror, SnapVault и другие.

Сильные стороны:

• Veeam Backup & Replication – надежное и многофункциональное решение для защиты данных виртуальных сред;
• Veeam предлагают одни из самых простых в использовании и недорогих продуктов для резервного копирования на уровне предприятий;
• Имеет множество положительных отзывов пользователей по опыту использования разных функций.

Специалисты предостерегают:

• поддерживает только VMware и Hyper-V, следовательно, резервное копирование для других гипервизоров или физических серверов не предлагается;
• Собственная дедупликация Veeam имеет довольно низкий коэффициент, требуя больше места для хранения резервных копий;
• Поскольку Veeam предлагают функцию U-AIR, то отдельно поддержка восстановления для таких решений, как Domino, MySQL и Oracle, пока не предоставляется.

РЕШЕНИЯ РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ ОТ КОМПАНИИ COMMVAULT

Commvault способен удовлетворить широкий круг потребностей пользователей с его единой платформой для работы с данными, которая включает возможности комплексного резервного копирования, архивирования, отчетности, аналитики и поиска данных. За последний год вендор запустил 4 пакета решений, включая продукты, направленные на резервное копирование и восстановление для виртуальных машин.

Сильные стороны Commvault:

• единая административная консоль и механизм отчетов/аналитики для всех резервных копий (дата-центр, удаленный офис, приложения SaaS или ПК), архивирования, синхронизации и передачи файлов, поиска и функций предупреждения потери данных;
• целевые пакеты решений, многоплановая система лицензий Simpana и другие.

Всё это делает подходящим для резервного копирования данных предприятий самых разных уровней: от нишевых компаний до крупных корпораций.

Специалисты предостерегают: цена приобретения и дальнейшей поддержки может быть довольно высокой.

Подводя итоги исследования рынка услуг резервного копирования, специалисты компании Gartner отметили несколько основных тенденций, которые можно наблюдать сегодня в индустрии:

1. Многие компании продолжают активно перестраивать свою систему резервного копирования, с целью найти самые современные решения для обработки новых типов данных, моделей хранения и увеличивающихся рабочих нагрузок, а также решить задачу ускорения процессов резервного копирования и восстановления.
2. Основными направлениями поиска методов улучшения являются применение дисковых решений, включая: резервное копирование напрямую на диск и дополнительно в облако, снапшоты массивов и реализацию репликации, виртуализацию серверов для резервного копирования, а также технологии максимально эффективной дедупликации данных.
3. Вендора стремятся разрабатывать множество различных решений резервного копирования, пытаясь удовлетворить разные по объекту защиты запросы пользователей: персональные компьютеры, сервера, удаленные офисы, виртуальные машины, различные приложения и база данных и т.д.).
4. Многие компании стремятся снизить стоимость владения своих продуктов и внедрять новые решения, которые были бы максимально просты в использовании.

Чего больше всего боятся пользователи современных информационных систем? Мы не станем проводить опросы и на их основании составлять список мучающих их ночных кошмаров. Мы просто констатируем, что на одном из первых мест в этом мрачном списке находится угроза потери данных. И если потеря данных на домашнем компьютере в большинстве случаев вызывает досаду, то потеря информации в корпоративной сети может стать фатальной как для сотрудника, так и для компании в целом. Но для того, кто ответственен за резервное копирование, фатальность этой потери абсолютно неотвратима. Однако насколько это справедливо?

Современных информационных системах проблеме резервного копирования придается первоочередное значение. Компании тратят огромные средства на приобретение отказоустойчивых дисковых массивов, специализированных устройств резервного копирования и хранения, нанимают высококлассных профессионалов для их обслуживания - и все равно продолжают терять данные. Естественно, летят головы. Однако зачастую проблема заключается в неправильном использовании прекрасно отлаженных и настроенных систем. Образно говоря, пользователи пытаются забивать гвозди микроскопом.

В феврале этого года в одном крупном издательском холдинге случилось страшное: были потеряны данные одного из проектов. При этом были отмечены следующие странности:

1. Структура папок проекта осталась без изменения - пропали только файлы.

2. На ленте резервного копирования (которое, кстати, выполнялось ежедневно) файлов обнаружено не было, хотя структура папок присутствовала в полном объеме.

	Необходимые меры для создания системы резервного копирования Система резервного копирования является одним из необходимых условий обеспечения непрерывности бизнеса. По данным Gartner, 43% компаний, пострадавших от катастроф и переживших крупную необратимую потерю корпоративных данных, не смогли продолжить свою деятельность. Для того чтобы система резервного копирования отвечала своему назначению и работала оптимальным образом, необходимо выполнить полный цикл проектных работ, что, впрочем, рекомендуется сделать для любой создаваемой системы. Полный цикл работ, направленный на создание или модернизацию системы резервного копирования, как правило, включает следующие этапы: Технический аудит вычислительной системы на предмет создания или модернизации системы резервного копирования; Разработка концепции системы резервного копирования - выработка рекомендаций по построению, модернизации и развитию системы резервного копирования. Данный вид работ не является обязательным, но рекомендуется для больших, динамически развивающихся систем; Проектирование системы резервного копирования - разработка технической и рабочей документации; Разработка плана-графика перехода со старой системы резервного копирования на новую. Данный вид работ необходим при модернизации системы резервного копирования, приведшей к значительному изменению существующей системы; Поставка и настройка оборудования и программного обеспечения; Разработка процедур эксплуатации - организация процессов эксплуатации системы резервного копирования, разработка регламентов и расписаний системы резервного копирования. Этот вид работ очень важен: без организованного должным образом процесса эксплуатации не будет эффективно работать ни одна система, в том числе система резервного копирования; Составление программы тренинга персонала заказчика по резервному копированию и восстановлению данных. Для системы резервного копирования тренинг персонала играет особую роль. Поскольку цель системы резервного копирования - восстановление данных после сбоев, то персонал, осуществляющий данную процедуру, будет работать в условиях внештатной ситуации и дефицита времени на восстановление работоспособности системы. Следовательно, выполнение операций восстановления данных должно быть доведено администраторами до автоматизма, что достигается только регулярной практикой.

Расследование, традиционно для России, пошло по двум направлениям: установление виновных и принятие мер к исключению возможностей повторения подобной ситуации в будущем.

Прежде всего претензии были предъявлены к программному обеспечению резервного копирования. Причина, по которой это было сделано, оказалась весьма прозаичной: именно ПО резервного копирования должно проходить по всей структуре диска для копирования информации на ленту, а следовательно, при каком-либо сбое в работе теоретически способно уничтожить файлы. Поскольку это предположение исходило от пострадавших, одного лишь заявления о том, что это невозможно, было явно недостаточно. Оставляя в стороне вероятность появления столь уникального сбоя в сертифицированном и легально приобретенном программном продукте, мы были вынуждены найти простой и наглядный способ убеждения неспециалистов в абсурдности данного предположения. Задача эта является крайне сложной (а в большинстве случаев - невозможной), однако нам это удалось. Дело в том, что ПО резервного копирования при работе с файлами использует одну из учетных записей домена; следовательно, оно ограничено в своих разрушительных возможностях правами используемой учетной записи. По умолчанию используется учетная запись локального администратора, что позволяет получить полный доступ ко всей информации, хранящейся на сервере. С одной стороны, этот подход оправдан тем, что исключает ситуацию, когда резервное копирование не может быть выполнено из-за отсутствия прав доступа к резервируемой информации. С другой стороны, права администратора подразумевают полный доступ, позволяющий удалять информацию. В рассматриваемой ситуации ПО резервного копирования работало под специально созданной учетной записью, имеющей доступ ко всей информации, однако без возможности ее изменения (доступ read-only). Именно этот факт и позволил IT-департаменту доказать непричастность ПО резервного копирования к имевшему место инциденту.

Таким образом, после прекращения возникшей было паники была предпринята попытка осмыслить происшедшее и найти ее наиболее приемлемое объяснение. Прежде всего было установлено, что еще за три месяца до рассматриваемого момента папка потерянного проекта была пустой. Данный факт нашел свое отражение в протоколах работы ПО резервного копирования и был приобщен к делу. Затем было установлено, что на сервере хранился завершенный проект, к которому никто не обращался в течение как минимум трех месяцев. В результате после удаления информации с сервера она сохранялась на лентах в течение месяца (период ротации магнитных носителей в используемой схеме резервирования), после чего ленты были перезаписаны, а эта информация оказалась окончательно утрачена.

	Требования к системе резервного копирования Поскольку любая современная информационная система строится на основе сети, система резервного копирования также должна быть сетевой, то есть обеспечивать сохранение данных, поступающих от всех узлов сети. В целом к сетевой системе резервного копирования выдвигаются следующие функциональные требования: Построение системы по принципу «клиент-сервер» . В применении к резервному копированию терминология «клиент-сервер» означает следующее: компонент системы резервного копирования, обеспечивающий управление всеми процессами и устройствами, называется сервером, а компонент, отвечающий за сохранение или восстановление конкретных данных, - клиентом. В частности, такая система должна обеспечивать: Управление с выделенных компьютеров резервным копированием во всей сети; Удаленное резервное копирование данных, содержащихся на серверах и рабочих станциях; Централизованное использование устройств резервного копирования. Многоплатформенность . Современная информационная сеть является гетерогенной. Соответственно и система резервного копирования должна полноценно функционировать в такой сети, то есть предполагается, что ее серверная часть будет работать в различных операционных средах и поддерживать клиенты на самых разных аппаратно-программных платформах. Автоматизация типовых операций . Процесс резервного копирования неизбежно содержит много циклов различных операций. Например, копирование может осуществляться каждый день в определенное время. Другой пример цикла — это процесс перезаписи информации на носителях резервных копий. Если ежедневная резервная копия должна храниться неделю, то по истечении этого срока соответствующий носитель можно использовать заново. Такой процесс последовательной замены носителей резервных копий называется ротацией. К циклическим работам относится и профилактическое обслуживание устройств резервного копирования, например чистка узлов лентопротяжного механизма стримера при помощи специальной кассеты по истечении определенного срока работы. Таким образом, система резервного копирования должна выполнять циклические работы в автоматическом режиме и минимизировать число ручных операций. В частности, она должна поддерживать: Выполнение резервного копирования по расписанию; Ротацию носителей; Обслуживание устройств резервного копирования по расписанию. Следует отметить, что автоматизация работ является одним из ключевых условий снижения затрат на сопровождение системы резервного копирования. Поддержка различных режимов резервного копирования . Предположим, что каждый день необходимо создавать резервную копию некоторого набора файлов, например содержащихся в одном каталоге. Как правило, в течение рабочего дня изменения вносятся лишь в отдельные файлы, вследствие чего ежедневное копирование информации, оставшейся неизмененной с момента создания предыдущей резервной копии, является излишним. Исходя из этого система должна обеспечивать различные режимы резервного копирования, то есть поддерживать возможность сохранения только той информации, которая была изменена с момента создания предыдущей копии. Быстрое восстановление серверов сети после аварии . Сервер сети может выйти из строя по различным причинам, например из-за аварии системного жесткого диска или вследствие ошибок программного обеспечения, приведших к разрушению системной информации. В этом случае его восстановление требует переустановки ОС, конфигурирования устройств, инсталляции приложений, восстановления файловой системы и учетных записей пользователей. Все эти операции очень трудоемки, и на любом из этапов данного процесса возможно возникновение ошибок. Таким образом, для восстановления сервера необходимо иметь резервную копию всей хранящейся на нем информации, включая системные данные, чтобы как можно быстрее привести его в рабочее состояние. Резервное копирование данных в интерактивном (on-line) режиме . Зачастую информационная система включает различные приложения «клиент-сервер», которые должны функционировать круглосуточно. Примером этого являются почтовые системы, системы коллективной работы (например, Lotus Notes) и SQL-серверы. Осуществить резервное копирование баз данных таких систем обычными средствами невозможно, поскольку они все время открыты. Поэтому в них часто встроены собственные средства резервного копирования, но их использование, как правило, не вписывается в общую технологию, принятую в организации. Исходя из этого система резервного копирования должна обеспечивать сохранение баз данных приложений «клиент-сервер» в интерактивном режиме. Развитые средства мониторинга и управления. Для управления процессами резервного копирования и отслеживания их состояния система резервного копирования должна иметь графические средства мониторинга и управления и широкий набор средств оповещения о событиях.

Итак, хронологию утери информации мы установили. Теперь перед нами встала очень непростая задача - определить виновных. С одной стороны, система резервного копирования не справилась с задачей сохранения информации. С другой стороны, в течение месяца эта информация сохранялась на лентах и могла быть восстановлена по первому требованию пользователя. Но этого требования не поступило, ибо проект был завершен и с ним никто не работал. В результате правы все, виновных нет, как нет и информации. Сложившаяся ситуация - хороший пример неправильного использования правильной технологии. Давайте ответим на вопрос: какая задача стоит перед системами резервного копирования? Приоритетная задача - это оперативное и максимально полное восстановление информации при возникновении сбоя. Другое дело, что в рассматриваемом примере факт наличия сбоя не был отслежен - и соответственно не было произведено восстановление данных. Но это никак не может быть поставлено в вину службе администрирования и резервного копирования.

Рассматриваемая ситуация является примером, наглядно демонстрирующим необходимость ведения как минимум двухуровневой системы резервного копирования - ежедневное резервное копирование текущей информации и отдельное резервирование редко используемой информации (в нашем случае - завершенных проектов). К сожалению, необходимость такого подхода к проблеме защиты информации, как правило, не находит понимания у руководства.

Чем же закончилась сия печальная история? А вот чем:

1. Было принято решение сохранять завершенные проекты на DVD.

2. Период ротации магнитных носителей был увеличен до трех месяцев.

3. Была разработана и принята политика хранения и резервирования информации в рамках всего холдинга.

P.S. Данные все-таки были найдены в одном из файловых залежей, коих немало в любой сети.

Подсистема резервного копирования - очень важная часть любой корпоративной информационной системы. При правильной ее организации она способна решить сразу же две задачи. Поэтому сегодня мы разберем несколько программ для ПК для организации резервирования информации в локальных сетях разных масштабов.

Подсистема резервного копирования - очень важная часть любой корпоративной информационной системы. При правильной ее организации она способна решить сразу же две задачи. Во-первых, надежно защитить весь спектр важных данных от утери. Во-вторых, организовать быструю миграцию с одного ПК на другой в случае необходимости, то есть, фактически обеспечить бесперебойную работу офисных сотрудников. Только в этом случае можно говорить об эффективной работе корпоративного резервного копирования.

Понятно, что для организации такой системы архивирования подойдет далеко не каждый продукт. На российском рынке представлено большое количество программ для резервного копирования. Однако практически все они предназначены в основном для домашних пользователей и SOHO. Рынок же корпоративных систем заметно меньше, Однако и на нем есть выбор. Поэтому сегодня мы разберем несколько программ для организации резервирования информации в локальных сетях разных масштабов. Обратите внимание, что мы не будем рассматривать "базовые" возможности таких систем (работа по расписанию, сжатие и шифрование архивов и пр.). Изначально считается, что все профессиональные продукты ими обладают. Мы будем рассматривать только "корпоративные" функции и именно по ним сравнивать программы в обзоре.

Acronis Backup & Recovery 10 Workstation

Компанию Acronis Inc . и ее продукты, наверное, никому представлять не нужно. Она является одним из лидеров российского рынка систем резервного копирования. В ее арсенале есть целый ряд программ, рассчитанных на различных потребителей. В том числе есть и серия корпоративных продуктов. В нее входит несколько серверных систем и две программы для рабочих станций - и Acronis Backup & Recovery 10 Workstation Advanced , оба продукта издаются в России под маркой 1С:Дистрибьюция. Первая больше подходит для малых офисов. Вторая же является наиболее функциональной. Именно ее мы и выбрали для нашего обзора.

Рассмотрим "корпоративные" функции продукта, в первую очередь, отметив организацию резервного копирования . Здесь можно сказать о системе дублирования создаваемых программой архивов, то есть информация может одновременно копироваться в два хранилища, например, в сетевое и локальное. Такой подход позволяет обеспечить "резервное копирование" самих архивов, а это в свою очередь увеличивает надежность работы системы резервирования без дополнительных затрат (приобретения дополнительных емкостей для хранения архивов), тем более что чаще всего на жестких дисках офисных компьютеров есть много свободного пространства.

Следующий важный момент – модуль дедупликации (он приобретается отдельно). Дедупликация – один из наиболее эффективных способов уменьшения объемов резервных копий за счет исключения дублей – одинаковой информации. В некоторых случаях с ее помощью можно заметно уменьшить требуемый для хранения архивов объем NAS, а значит существенно сократить затраты на приобретение и обслуживание оборудования, а также на оплату электроэнергии. Стоит отметить, что во многих программах для резервного копирования, включая и рассматриваемый продукт, есть другие средства для сокращения размера архивов: сжатие данных, исключение из них файлов определенных типов, инкрементное копирование, автоматическое удаление устаревших копий и пр. Однако у дедупликации есть одна очень важная особенность. Если все остальные способы работают исключительно с одним источником, то она способна находить дублирующиеся данные на всех рабочих станциях и серверах сети. Но часто бывает, что сотрудники для удобства работы копируют какие-то данные на свои машины. В результате в корпоративной сети могут находиться десятки копий одних и тех же данных. В этом случае дедупликация может оказать значительную помощь.

Далее можно рассмотреть функции, направленные на обеспечение бесперебойной работы сотрудников. Речь идет о ситуациях, связанных с выходом из строя программного или аппаратного обеспечения рабочих компьютеров. Первая проблема решается путем создания образов операционной системы со всем установленным и настроенным ПО. В случае необходимости он разворачивается поверх поврежденной ОС буквально за несколько минут. Но это еще не все - подобная функциональность есть и во многих "домашних" продуктах. В Acronis Backup & Recovery 10 Workstation функциональность по работе с образами заметно расширена таким образом, чтобы позволить решить проблему с повреждением аппаратного обеспечения. Во-первых, она дополнена системой виртуализации. Созданный образ в любой момент можно конвертировать в формат виртуальной машины (поддерживаются форматы VMware, Microsoft Hyper-V, Citrix XenServer и Parallels). Далее остается только запустить эту виртуальную машину на любом ПК, и сотрудник сможет продолжать работу в привычном окружении. Во-вторых, у Acronis Backup & Recovery 10 Workstation есть модуль Universal Restore (приобретается отдельно). Он обеспечивает возможность разворачивания образа на любом компьютере вне зависимости от состава его аппаратного обеспечения. Кстати, данный модуль может помочь не только для переноса системы в случае поломки ПК, но и для быстрого разворачивания новых рабочих мест.

Следующий очень важный аспект функционирования корпоративной системы резервного копирования – интеграция в существующую информационную систему предприятия. Для этого в Acronis Backup & Recovery 10 Workstation предусмотрено несколько инструментов. Особенно стоит отметить автоматическое выполнение команд до начала процедуры резервирования и после ее завершения. С их помощью можно, к примеру, остановить какую-то систему на время копирования, а потом запустить ее снова. Конечно, такая необходимость возникает не так часто, однако иногда она бывает (особенно при работе с некоторым специальным ПО). Также в некоторых случаях весьма полезной бывает возможность работы из командной строки с поддержкой скриптов.

Нельзя забывать и о процедурах развертывания и администрирования системы резервного копирования . Для увеличения эффективности работы ИТ-персонала и сокращения издержек на обслуживание в Acronis Backup & Recovery 10 Workstation реализовано сразу же несколько очень важных функций. В первую очередь, стоит отметить возможность удаленной инсталляции программы на рабочих станциях. Причем осуществляться она может в фоновом режиме (для пользователей) и без перезагрузки. Это позволяет очень быстро развернуть систему резервирования в сети практически любого размера, не останавливая работу офиса.

Помимо этого в рассматриваемом продукте существует возможность централизованного управления резервированием. Причем она не ограничивается примитивным подключением к рабочим станциям с последующей "ручной" настройкой агента. Речь идет о полноценном администрировании на основе создания политик для целых групп рабочих станций. Отдельно стоит отметить поддержку технологии Wake-on-LAN, которая позволяет включать выключенные машины перед запуском процесса архивирования. Но и это еще не все. Acronis Backup & Recovery 10 Workstation предоставляет сотрудникам ИТ-отдела широкие возможности по управлению резервными копиями, размещенными в различных хранилищах. Администраторы могут проверять архивы, осуществлять слияние резервных копий вручную или же настроить эту процедуру на автоматическое выполнение.